Piense como diseñador

Los buenos diseñadores ven el mundo en forma distinta. Su visión única les permite idear productos nuevos e innovaciones que nos dejan sintiendo envidia. A continuación tres formas para abordar la innovación como diseñador:

Piense en la gente, no en los clientes: Nadie pidió el iPod ni los mensajes de texto en las encuestas de consumidores. Vaya más allá de preguntar qué quieren los clientes y piense en lo que necesitan, o en lo que no saben que necesitan.

Observe: Salga al mundo y observe lo que la gente hace. No dependa del comportamiento que dicen tener – véalo de primera mano.

Vea lo que podría cambiar: No puede enfocarse demasiado en el hoy. En cambio, piense en lo que podría traer el futuro.

(“How Good Designers Think” | Simon Rucker).

© 2017Harvard Business School Publishing Corp.

De: hbr.org

Distribuido por: The New York Times Syndicate

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