Cómo fomentar la sana resistencia en su equipo

La deferencia a la autoridad está profundamente arraigada en la mayoría de la gente. Como líder, necesita combatir esta actitud entre sus subordinados directos. Si la gente se somete automáticamente a sus valoraciones, podría perderse de retroalimentaciones críticas.

Facilite que la gente hable, y recuerde preguntar activamente su opinión. Cuando hable de proyectos, presente algunas ideas iniciales, pero después pida ayuda para darles cuerpo. Reconozca a la gente que hable y premie a los que lo contradigan. Lo más importante: intente no reaccionar inmediatamente si empieza a sentirse amenazado o correrá el riesgo de cerrar la discusión.

(Adaptado de ”The Dangers of Deference’’ | Ron Ashkenas).

© 2017Harvard Business School Publishing Corp.

De: hbr.org

Distribuido por: The New York Times Syndicate

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