Cómo tratar a un colega pasivo-agresivo

Puede ser increíblemente frustrante cuando un compañero de trabajo acepta un plan de acción y termina haciendo lo que quiere. Este tipo de sabotaje es demasiado común y puede dificultar el logro de sus metas. Cuando tenga un compañero de trabajo que diga una cosa y haga otra, pruebe las siguientes estrategias:

  • Retroalimente: Explique a su compañero de trabajo lo que está viendo y experimentando. Describa cómo le impacta su comportamiento y sugiérale cómo podría cambiar.
  • Enfóquese en el trabajo, no en la persona: Necesita hacer el trabajo pese al comportamiento de su colega, así que no pierda tiempo deseando que cambie. En cambio, concéntrese en completar la tarea.
  • Pida compromiso: Al final de una reunión pida a todo mundo (no sólo al problemático) que reitere qué van a hacer y para cuándo. Algunas veces la presión de grupo puede mantener encaminada incluso a la persona más pasiva-agresiva.

(Adaptado de “How to Deal With a Passive-Aggressive Peer” | Amy Jen Su y Muriel Maignan Wilkins).

© 2017Harvard Business School Publishing Corp.

De: hbr.org

Distribuido por: The New York Times Syndicate

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