Cuando haya desacuerdos en el trabajo, tenga en cuenta la perspectiva de su colega

Cuando está en desacuerdo con un compañero de trabajo, es fácil concentrarse en sus propios sentimientos e ignorar los de su contraparte. Pero revolcarse en su propia frustración no lo llevará a nada.

En cambio, póngase en los zapatos de la otra persona. ¿Qué quiere sacar de la situación? ¿Por qué está actuando de esa forma? Piense en el tipo de persona con la que está tratando. ¿Es una persona directa que dice las cosas como son, o suele andarse por las ramas?

Si trabaja frecuentemente con la persona, tal vez ya esté familiarizado con su estilo. Pero si raramente interactúa, tendrá que hacer un poco de averiguaciones. Busque patrones en la forma en que se comunica y pistas en su comportamiento.

(Adaptado de “HBR Guide to Dealing With Conflict”, de Amy Gallo).

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