3 tipos de preguntas que debería hacer para dirigir mejor

Hacer las preguntas correctas es una habilidad esencial de un gran jefe. No obstante, muchos no indagan lo suficiente. A continuación tres tipos de preguntas que debería estar haciendo:

  • Preguntas sobre usted mismo: Los buenos gerentes se preguntan a sí mismos y a los demás qué podrían hacer mejor. Pregunte de forma tal que invite a respuestas constructivas y francas.
  • Preguntas sobre planes y proyectos: Deben hacer avanzar el trabajo y desarrollo de la gente. Está bien hacer preguntas duras y directas, siempre y cuando sean en beneficio del progreso.
  • Preguntas sobre la organización: Busque formas en que la organización pueda funcionar más eficazmente cuestionando prácticas, procesos y estructuras. Pregunte: ¿Por qué hacemos las cosas así? ¿Hay un enfoque mejor?

(Adaptado de ”The Art of Asking Questions” | Ron Ashkenas).

© 2017Harvard Business School Publishing Corp.

De: hbr.org

Distribuido por: The New York Times Syndicate

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