Antes de hacer una presentación, conozca a su audiencia

Cuando usted hace una presentación, intenta cambiar las creencias de su audiencia respecto a algo. Enfocarse en lo importante para las personas las volverá mucho más abiertas al cambio, por lo que es crucial considerar qué supuestos están tomando sobre el tópico:

  • Pregúntese: “¿Cómo quiero que cambien sus actitudes o emociones?”
  • Reconozca la dificultad de lo que les está pidiendo que hagan para aceptar su idea.
  • Si quiere dejar en claro que entiende su punto de vista, reconozca explícitamente sus preocupaciones y trace una idea concreta para abordarlas.

(Adaptado de “HBR Guide to Persuasive Presentations”/ Nancy Duarte).

© 2017Harvard Business School Publishing Corp.

De: hbr.org

Distribuido por: The New York Times Syndicate

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