Cómo convencer a un escéptico

Es difícil lograr que un ejecutivo cambie de opinión y acepte una idea, especialmente si es escéptico. Para superar su cinismo, debes ajustar tu estilo. A continuación tres formas en que puedes influenciar a un incrédulo:

  • Co-presente la idea con una fuente confiable: Los escépticos son altamente sospechosos de cualquier información que contradiga su forma de ver el mundo. Puedes aumentar tu probabilidad de éxito compartiendo el escenario con alguien en quien el ejecutivo crea.
  • Demuestra respaldo: Necesitas toda la credibilidad posible. Pide a otros que apoyen tu idea que se lo hagan saber al ejecutivo.
  • Recurre al ego: Los escépticos responden a la adulación. Empieza las frases con “probablemente ya has visto estos datos …”

(“Harvard Business Review on Communicating Effectively”).

© 2017Harvard Business School Publishing Corp.

De: hbr.org

Distribuido por: The New York Times Syndicate

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