Las tres respuestas que todos los empelados necesitan

Entender las reacciones de los empleados ante cambios grandes, como despidos y fusiones, puede ayudarlo a entender sus necesidades – no sólo en tiempos estresantes, sino todos los días. A continuación tres preguntas que debe contestar regularmente a sus empleados:

  • ¿Tengo trabajo? No sólo se trata de seguridad laboral. Los empleados quieren claridad en las funciones y entender cómo es que su trabajo marca la diferencia en la compañía.
  • ¿Quién es mi jefe directo? Las líneas punteadas inundan la mayoría de los organigramas en estos días. Deje en claro a quién reportan los empleados (incluso si es a varios), con la métrica de quién serán evaluados y la opinión de quién es relevante para su trabajo.
  • ¿Cómo me van a pagar? El cuánto de hecho importa menos que el cómo. Los beneficios intangibles como tutelaje, oportunidades de largo plazo y la creencia de que lo que están haciendo será duradero son más importantes que los cheques de paga.

(Adaptado de “Three Answers Every Employee Needs”| Whitney Johnson).

© 2017Harvard Business School Publishing Corp.

De: hbr.org

Distribuido por: The New York Times Syndicate

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