Una tecnología de la información buena a secas es mejor que una excelente

Es difícil saber cuánto gastar en tecnología de la información (TI). Se necesita un sistema que funcione, por supuesto, pero en muchos casos las grandes inversiones no generan abundantes ingresos. Y no obstante, muchos ejecutivos (dentro y fuera de la TI) pugnan por tecnología de punta cuando simplemente no es necesaria. No permita que los ejecutivos exijan servicios de alto nivel cuando baste con servicios promedio.

Determine cuáles son sus necesidades absolutas en términos de confiabilidad, capacidad de respuesta y accesibilidad y adecue su presupuesto correspondientemente. No desperdicie dinero excediéndose. Por ejemplo, si breves periodos de inactividad no entorpecen a su empresa, sólo haga respaldos para cuando el sistema se caiga más de una hora.

(Adaptado de “Harvard Business Review on Aligning Technology with Strategy”).

© 2017Harvard Business School Publishing Corp.

De: hbr.org

Distribuido por: The New York Times Syndicate

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