Vea sus datos con escepticismo

Los gerentes no deberían creer al pie de la letra los análisis importantes, incluso cuando sea fácil sentirse seducido por las buenas noticias. De hecho, cuando se trata de los datos, es preferible que exageres en el escepticismo.

Por ejemplo, si una compañía ve que el tráfico de su página de Internet ha aumentado, pudiera sentirse tentada a celebrar y seguir haciendo lo que está haciendo. Pero si algo parece demasiado bueno para ser cierto, probablemente no lo es. Un análisis más profundo pudiera revelar que el tráfico móvil de hecho ha permanecido constante, y si esa compañía está interesada en plataformas móviles, debería revisar más de cerca su estrategia.

Siempre profundize en los datos tanto como pueda.

Asegúrese de que sean certeros y de entender los procesos de la vida real que los produjeron. Busque fuentes de datos que puedan brindarle una confirmación de los que ya tiene y desarrolle nuevas formas de explorar la sabiduría convencional.

Cuando llegue el momento de tomar una decisión, tómala. Después, ve qué es lo que sucede y reevalúa.

(Adaptado de “When It Comes to Data, Skepticism Matters”, de Thomas C. Redman).

© 2015Harvard Business School Publishing Corp.

De: hbr.org

Distribuido por: The New York Times Syndicate

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