Supere la resistencia formando puentes

Cuando su buena idea se topa con resistencia, puede sentirse tentado a luchar más fuerte para defender su agenda, convencido de que puede iluminar a su ignorante audiencia. Pero decir a todo mundo que su solución es perfecta raras veces los convierte en creyentes. No se desespere. En cambio, pida a los demás que participen para moldear su idea, en lugar de esperar a que la compren incondicionalmente. Conéctese con los demás en sus términos. No les diga cuál es su visión para después invitarlos a criticarla y hacer aportaciones. Necesitará estar abierto a todo tipo de soluciones y olvidarse de la certeza de que tiene todo listo. Hágalo y es probable que su idea mejore y tendrá más gente abordo para ayudarlo a convertirla en realidad.

(Adaptado de “The Leadership Learning Moment That Wasn’t”| Linda Hill y Kent Lineback).

© 2017Harvard Business School Publishing Corp.

De: hbr.org

Distribuido por: The New York Times Syndicate

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