Las 5 preguntas que todo jefe debería hacer a sus colaboradores

Lo que los trabajadores realmente necesitan para sentirse involucrados y satisfechos con sus trabajos es un sentido interno de propósito. ¿Cómo pueden los líderes ayudar a que los empleados encuentren significado en el trabajo?

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¿Cómo pueden los líderes ayudar a que los empleados encuentren significado en el trabajo?

Las organizaciones gastan recursos considerables en declaraciones corporativas de valores y misión. Sin embargo, incluso las más inspiradoras de estas tienden a desvanecerse en el fondo durante el cotidiano ajetreo de la jornada laboral.

Lo que los trabajadores realmente necesitan para sentirse involucrados y satisfechos con sus trabajos es un sentido interno de propósito. En general, las personas se sienten leales a compañías que respaldan sus ambiciones de carrera y de vida -en otras palabras, las cosas que son significativas para ellos. Sin importar nivel, industria o carrera, todos necesitamos encontrar un sentido personal de significado en lo que hacemos.

Los líderes pueden alentar este sentido interno de propósito -lo que importa ahora, en la vida y carrera de cada individuo- con una simple conversación. Una técnica se basa en la teoría de identificación de acciones, que plantea que hay muchos niveles de descripción para cualquier actividad. Por ejemplo, en este momento estoy escribiendo este artículo. En un nivel bajo, estoy escribiendo palabras en un teclado. Sin embargo, en un nivel alto, estoy creando mejores líderes.

Usando este enfoque, los líderes pueden ayudar a los empleados a encontrar significado incluso en las tareas más mundanas. Revisiones regulares que usan 5 áreas de cuestionamiento son otra forma de ayudar a los empleados a explorar su propósito interno. Los líderes pueden preguntar:

  • ¿Qué eres bueno haciendo? ¿Qué actividades laborales requieren menos esfuerzo? ¿Qué acciones asumes porque crees que eres la mejor persona para el trabajo? ¿Qué ha hecho que te reconozcan a lo largo de tu carrera? La idea es ayudar a las personas e identificar sus fortalezas y abrir oportunidades desde ahí.
  • ¿Qué disfrutas hacer? En una típica semana de trabajo, ¿qué anhelas hacer? ¿Qué ves en tu calendario que te da energía? ¿Si pudieras diseñar tu trabajo sin restricciones, cómo pasarías tu tiempo? Éstas preguntas ayudan a las personas a encontrar o redescubrir lo que aman acerca del trabajo.
  • ¿Qué se siente más útil? ¿Qué resultados laborales te enorgullecen más? ¿Cuáles de tus tareas son más importantes para tu equipo u organización? ¿Cuáles son las mayores prioridades de tu vida y como se integra en ellas tu trabajo? Esa línea de investigación destaca el valor inherente de ciertas labores.
  • ¿Qué crea un sentido de impulso hacia adelante? ¿Qué estás aprendiendo que usarás en el futuro? ¿Qué visualizas para ti a continuación? ¿Cómo está ayudándote tu trabajo de hoy a acercarte para lo que quieres en el futuro? La meta aquí es mostrar cómo el trabajo de hoy puede ayudar a los empleados a avanzar hacia sus metas futuras.
  • ¿Cómo se relaciona con otros? ¿Qué relaciones laborales son mejores para ti? ¿Cómo se vería una oficina ocupada por tus personas favoritas? ¿Cómo mejora tu trabajo tus conexiones familiares y sociales? Esas preguntas alientan a las personas a pensar acerca de y fomentar relaciones que hagan que el trabajo sea más significativo.

No es fácil guiar a otros hacia el propósito, pero estas estrategias pueden ayudar.

“Sin importar nivel, industria o carrera, todos necesitamos encontrar un sentido personal de significado en lo que hacemos”.

“Una técnica se basa en la teoría de identificación de acciones, que plantea que hay muchos niveles de descripción para cualquier actividad”.

“Revisiones regulares que usan 5 áreas de cuestionamiento son otra forma de ayudar a los empleados a explorar su propósito interno”.

Los líderes pueden alentar este sentido interno de propósito -lo que importa ahora, en la vida y carrera de cada individuo- con una simple conversación. Usando este enfoque, los líderes pueden ayudar a los empleados a encontrar significado incluso en las tareas más mundanas.

Los líderes pueden preguntar:

  • ¿Qué eres bueno haciendo?
  • ¿Qué disfrutas hacer?
  • ¿Qué se siente más útil?
  • ¿Qué crea un sentido de impulso hacia adelante?
  • ¿Cómo se relaciona con otros?

No es fácil guiar a otros hacia el propósito, pero estas estrategias pueden ayudar.

© 2018 Harvard Business School Publishing Corp.

De: hbr.org

Distribuido por: The New York Times Syndicate.

5 Questions to Help Your Employees Find Their Inner Purpose

How can leaders help employees find meaning at work?

Organizations spend considerable resources on corporate values and mission statements, but even the most inspiring of these tend to fade into the background during the daily bustle of the workday.

What workers really need to feel engaged in and satisfied by their jobs is an inner sense of purpose. In general, people feel loyal to companies that support their career and life ambitions — in other words, the things that are meaningful to them. No matter one’s level, industry or career, we all need to find a personal sense of meaning in what we do.

Leaders can foster this inner sense of purpose — what matters right now, in each individual’s life and career — with simple conversation. One technique relies on action identification theory, which posits that there are many levels of description for any single action. For example, right now I’m writing this article. At a low level, I’m typing words into a keyboard. But at a high level, I’m creating better leaders.

Using this approach, leaders can help employees find meaning in even the most mundane tasks. Regular check-ins that use five areas of inquiry are another way to help employees explore their inner purpose. Leaders can ask:

— WHAT ARE YOU GOOD AT DOING? Which work activities require less effort? What do you take on because you believe you’re the best person for the job? What have you gotten noticed for throughout your career? The idea here is to help people identify their strengths and open possibilities from there.

— WHAT DO YOU ENJOY? In a typical workweek, what do you look forward to doing? What do you see on your calendar that energizes you? If you could design your job with no restrictions, how would you spend your time? These questions help people find or rediscover what they love about work.

— WHAT FEELS MOST USEFUL? Which work outcomes make you most proud? Which of your tasks are most critical to your team or organization? What are the highest priorities for your life and how does your work fit in? This line of inquiry highlights the inherent value of certain work.

— WHAT CREATES A SENSE OF FORWARD MOMENTUM? What are you learning that you’ll use in the future? What do you envision for yourself next? How is your work today getting you closer to what you want for yourself in the future? The goal here is to show how today’s work can help employees advance toward their future goals.

— HOW DO YOU RELATE TO OTHERS? Which working partnerships are best for you? What would an office staffed by your favorite people look like? How does your work enhance your family and social connections? These questions encourage people to think about and foster relationships that make work more meaningful.

It’s not easy to guide others toward purpose, but these strategies can help.

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