Cómo alentar la participación en una reunión virtual

Es difícil retener la atención de la gente en reuniones donde todos están presentes en el mismo espacio, ni hablar de cuando están conectados desde casa. ¿Cómo puedes lograr que la gente realmente participe en una reunión virtual? La clave es crear oportunidades estructuradas para que los asistentes se involucren.

Haz algo en los primeros 60 segundos que ayude a los participantes a experimentar el problema que quieres que resuelvan. Por ejemplo, podrías compartir estadísticas o anécdotas que dramaticen el tema. Luego forma equipos de dos o tres personas y dales un tiempo limitado para resolver una tarea muy estructurada y breve. Asegúrate de ofrecerles un medio de comunicación, como un canal de Slack. Si estás usando una plataforma de reuniones virtuales que te permite crear varios grupos pequeños de participantes, aprovecha esa herramienta con toda libertad. Luego pídeles a los equipos que te informen de sus resultados. No dejes que pasen más de cinco o diez minutos sin que les asignes otro problema que resolver. La clave es establecer y mantener una expectativa de participación significativa. De lo contrario, los participantes se limitarán a ser observadores pasivos, y tendrás que esforzarte más para recuperar su atención.

(Adaptado de “How to Get People to Actually Participate in Virtual Meetings”, de Justin Hale y Joseph Grenny).

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De: hbr.org

Distribuido por: The New York Times Syndicate