¿Cómo manejar los conflictos?
El conflicto es una realidad en todas las organizaciones. Un buen gerente enfrenta los conflictos y colabora en su solución. Esta selección especial de Harvard Business Review incluye consejos de expertos cómo Amy Gallo, Annie Mckee y Mark Gerzon sobre cómo solucionar conflictos, manejar opositores y actuar ante situaciones adversas.
En este E-Book encontrarás los siguientes Artículos:
- Para resolver un conflicto primero decida ¿está frío o caliente?
- Cómo calmar a su cerebro durante un conflicto
- 8 consejos para resolver un conflicto con un colega remoto
- Cómo manejar a los opositores
- Cómo decir No sin romper puentes
- Reduzca el comportamiento pasivo/agresivo en su equipo
- Peleando con un mal jefe
- Cómo manejar a un empleado tóxico
- Prevenga el horror del correo electrónico retrasando su envío 2 minutos
- Cómo asegurarse de ser escuchado en una conversación difícil.
Descarga el documento y ten a la mano los conocimientos esenciales para Mejorar tu Vida Profesional.
De cualquier tema existen libros de consulta esenciales, que revisamos periódicamente para resolver un problema o recordar un conocimiento importante. ¿Ya tienes tus libros de cabecera en Management?
La sección E-Books
Contiene la selección especial en formato de libro electrónico de los mejores artículos en español de Harvard Business Review sobre el desarrollo de competencias y habilidades directivas.
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