5 técnicas para construir buenas relaciones con sus colegas

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ener la confianza de los colegas es la base del éxito en cualquier lugar de trabajo. Sin ella, sus compañeros podrían volverse reacios a respaldar sus ideas y apoyarlo. La confianza (o la falta de ella) puede significar la diferencia entre alcanzar sus objetivos o quedarse corto.

Cuando era analista en la Central Intelligence Agency, escribía evaluaciones analíticas para el presidente de los Estados Unidos y otros creadores de políticas públicas. Trabajé junto a mis colegas del Directorate of Operations reuniendo activos de inteligencia y recopilando información de interés para los Estados Unidos, una función donde la confianza desempeña un papel integral. Cuando dejé la CIA para emprender una nueva carrera en el ámbito de la inteligencia sobre amenazas en una gran empresa tecnológica, me di cuenta de lo decisivas que serían las habilidades que había aprendido en la CIA, especialmente mi capacidad para generar confianza.

Estas son algunas de las técnicas que utilizan los agentes de la CIA para conectar de forma genuina y generar confianza con sus colegas.

1. Encuentre formas de ser bien redondeado. Para tener temas con los que pueda conectar con los demás, necesita tener intereses y aficiones propias. ¿Hay algo que siempre ha querido aprender? Puede disfrutar de una cata de vinos en su casa con un reputado maestro sumiller a través de MasterClass, aprender a tejer en TikTok o conectar con otros amantes de los libros en un club de lectura virtual. ¿Ya tiene una afición que ha dejado de lado?

2. No finja ser alguien que no es. Sus intentos de generar confianza fracasarán si no es auténtico. Intente encontrar un tema compartido en el que esté realmente interesado. O considere la posibilidad de aprender más sobre uno de los intereses de la otra persona, pero sólo si es algo sobre lo que usted realmente quiere aprender. Ponerse en el papel de alumno y que la otra persona se ponga en el papel de profesor puede ser una buena forma de generar confianza de forma genuina.

3. Escuche. A la gente le gusta hablar de sí misma y de sus propios intereses. También está bien que hable de usted mismo (y necesitará hacerlo para establecer conexiones compartidas), pero hágalo de una forma en que la conversación siga avanzando y les anime a compartir más. No olvide pasarle el micrófono a otra persona.

4. Brinde para recibir. Si hay una información específica que espera que otra persona le confíe, establezca una conversación compartiendo algo similar en su vida que, idealmente, la haga abrirse sobre el tema que a usted le interesa. Tanto si está tratando de encontrar un compromiso en las negociaciones o simplemente intenta romper el hielo con un colega, “dar para recibir” puede ser una forma fácil de animar a alguien a abrirse.

5. Tome notas. Del mismo modo en que los oficiales de operaciones de la CIA escriben los puntos relevantes de sus reuniones una vez que estas han terminado, considere la posibilidad de tomar notas (después de su encuentro) sobre las cosas que ha aprendido acerca de alguien, para que pueda darles seguimiento en su próxima conversación. No estoy sugiriendo que apunte información confidencial sobre alguien, sino pequeños detalles que quizá no recuerde una vez que el ajetreo lo distraiga. La gente se siente especial cuando usted recuerda detalles que le han contado sobre su vida y aún más cuando hace un seguimiento.