Usando la ficción para encontrar su estrategia

C

uando se enfrenta a dilemas morales u otros desafíos espinosos en el trabajo, podría sentirse tentado a buscar en Google cómo otros han manejado el tema, o a buscar su libro de texto de la clase de ética universitaria o incluso un libro de comercio sobre un tema de liderazgo específico. Pero ¿alguna vez ha considerado el poder de la ficción para entender y acercarse a las decisiones difíciles?

Las obras de ficción clásicas y contemporáneas pueden mejorar la capacidad de los líderes para manejar la complejidad moral en el trabajo, a través de lecciones y prácticas de bajo costo. De hecho, la ficción puede servir de guía para todo, desde expresar una posición matizada sobre una cuestión moral, hasta abordar los dilemas relacionados con la avaricia, el autoengaño o la simpatía.

He aquí tres maneras en que leer ficción puede ayudarlo a sortear desafíos morales, sin importar en qué etapa de su carrera se encuentre.

1. Conectar

La ficción puede generar conversación y reflexión. Cuentos cortos como “Mrs. Sen’s”, de Jhumpa Lahiri, y “Paper Menagerie”, de Ken Liu, exploran experiencias emocionales desafiantes, a menudo ocultas: respectivamente, la soledad que siente un nuevo inmigrante indio en Nueva Inglaterra, y la vergüenza y rebelión (más tarde lamentada) de un niño chino-estadounidense que alcanza la mayoría de edad. La ficción tiene el poder de construir nuestra inteligencia emocional, de ayudarnos a tolerar la ambigüedad y la complejidad, y de volvernos más abiertos y reflexivos. Ese poder se amplifica cuando uno, a su vez, comparte ficción con colegas y la utiliza para entender a los demás e iniciar un diálogo.

2. Corregir

Más allá de conectarnos con otros, la ficción puede corregir o remodelar nuestros puntos de vista, mentalidades y procesos, de nuevo sin necesidad de confrontación directa. Consideremos el concepto multifacético de la codicia. Examinar la codicia a través del campesino Pahom, un personaje de Tolstoi en su cuento “¿Cuánta tierra necesita un hombre?”, puede promover una reflexión más amplia. La única historia corta de Toni Morrison, “Recitatif”, ofrece una ventana a cómo la raza divide, a través de la historia de dos niñas pobres, una de color y una blanca. El relato ilumina la experiencia del sesgo racial en los entornos empresariales, derivado de la experiencia de la propia narrativa, que hace que el lector cuestione, en todo momento, la identidad racial de los personajes.

3. Expandir

Las lecciones de la ficción pueden expandir nuestros puntos de vista y enfatizar la importancia de incluir las perspectivas y la orientación de otros en nuestras decisiones y acciones. Tragedias griegas como las de Sófocles hablan frecuentemente de temas como la soberbia y el autoengaño. El cuento corto de Chinua Achebe “El camino de los hombres muertos” ofrece lecciones similares. Se trata de un jefe de escuela, progresista y recién nombrado, que descarta las tradiciones y los valores de los aldeanos “atrasados”, con resultados desastrosos. Al ampliar nuestro punto de vista para ver estos temas como parte de la condición humana, nos levantamos de los detalles de casos individuales y nos adentramos en lecciones atemporales.

La literatura, con certeza, puede servir como entretenimiento y escape, y eso también es importante. Sin embargo, cuando puede tomar unos momentos para pensar, escribir o discutir ficción con otros, un pasatiempo placentero también puede inspirar un cambio significativo en su trabajo y su vida. Y ese es el mejor resultado posible de seguir una receta de ficción.