S

i usted apenas está comenzando en el mundo laboral o en un nuevo empleo, es probable que una de las primeras reuniones regulares en su calendario sea una reunión individual con su jefe. Esto puede parecer solo una forma rutinaria para que revisen su trabajo, pero estas reuniones individuales pueden influir de manera significativa en su experiencia en el lugar de trabajo, en su relación con su gerente y en su crecimiento y éxito futuros.

A través de la investigación para su reciente libro, “Glad We Met: The Art and Science of 1:1 Meetings”, uno de nosotros (Steven) descubrió que estas reuniones son más productivas cuando se centran en el empleado (en sus necesidades, inquietudes y aspiraciones), y no solo en lo que es más importante para su gerente.

La investigación de Steven reveló cinco comportamientos críticos que usted puede usar en su primera reunión individual con su jefe, y más allá.

1. Sepa lo que necesita

Antes de cada reunión, considere cualquier problema a corto plazo que esté enfrentando, así como su desarrollo a largo plazo. Piense en su trabajo, su carrera, su equipo y la empresa para la que trabaja. ¿En qué puede ayudarle su gerente? ¿Dónde pueden brindarle orientación o contexto? Una vez que haya estado en el puesto por un tiempo, también puede pensar en áreas donde quizás esté teniendo dificultades. Esto le ayudará a responder de manera reflexiva cualquier pregunta que su gerente le plantee y a hacer buenas preguntas usted mismo.

2. Sea curioso

Entre en cada reunión individual con el objetivo de querer crecer y aprender de su gerente y de la experiencia de la conversación en sí. Involúcrese activamente haciendo preguntas, escuchando, expresando sus pensamientos y tomando notas.

También preste atención a su comunicación no verbal. Sentarse erguido, inclinarse ligeramente hacia adelante, sonreír y mantener buen contacto visual (si eso le resulta cómodo) puede ayudarle a expresar curiosidad de una manera que involucre a su interlocutor.

3. Construya una relación

Utilice su reunión para conocer a su gerente tanto a nivel personal como profesional. Salúdelo con entusiasmo y conozca sus intereses preguntándole acerca de sí mismo y de su trabajo.

Permítase ser vulnerable en la medida en que se sienta cómodo para hacer que la conversación sea más significativa y enriquecedora. Trate de disfrutar el proceso y busque oportunidades para expresar gratitud a su gerente por interesarse en usted y en su éxito.

4. Pida retroalimentación

Su reunión individual regular con su jefe es una oportunidad crítica para pedir retroalimentación sobre su desempeño. Tome la iniciativa de solicitar su retroalimentación durante las reuniones individuales. Hacerlo no solo le da lo que necesita para mejorar su desempeño, sino que también señala su receptividad al punto de vista de su supervisor.

5. Reciba bien la retroalimentación

A veces, la crítica constructiva puede ser difícil de aceptar, incluso si usted fue quien la pidió. Al hacer un esfuerzo consciente por mantenerse positivo incluso en esos momentos difíciles, usted puede transformar una retroalimentación desafiante en una herramienta para crecer.

Para hacerlo, comience recordando que la retroalimentación de su jefe puede ayudarle a mejorar, ya que refleja su punto de vista genuino sobre su comportamiento. Sea paciente y tenga en cuenta que no todos son expertos en dar retroalimentación. Y, aunque no esté de acuerdo con el contenido o con la forma en que se transmite, agradezca a su supervisor por compartir sus pensamientos con usted; después de todo, está haciendo un esfuerzo por ayudarle a crecer.

E

n un estudio reciente, descubrimos que más de una cuarta parte (28%) de las reuniones laborales dejaron a los empleados con efectos negativos persistentes, tales como una menor participación y productividad.

Afortunadamente, nuestros hallazgos indican que los líderes de las reuniones pueden tomar medidas proactivas para prevenir la resaca en las reuniones (y aquellos de nosotros que experimentamos reuniones negativas podemos tomar medidas para recuperarnos de manera más efectiva cuando la prevención no es suficiente).

¿Cómo se manifiesta la resaca en las reuniones?

En nuestra encuesta, más del 90% de los encuestados afirmaron haber experimentado resaca en las reuniones al menos ocasionalmente. Más de la mitad dijo que estas resacas afectaron negativamente su flujo de trabajo o productividad, mientras que el 47% informó sentirse menos comprometido con su trabajo. Estos efectos a menudo resultaron de la rumiación, o de la repetición de partes de la reunión en su mente. Casi la mitad (47%) de los encuestados señaló efectos perjudiciales en sus interacciones con compañeros de trabajo, como sentirse desconectados de su equipo o querer pasar tiempo a solas.

Cómo pueden los líderes prevenir la resaca en las reuniones

Afortunadamente, estas preocupaciones pueden abordarse aprovechando los conocimientos de la ciencia de las reuniones. He aquí cinco estrategias para prevenir la resaca en las reuniones abordando directamente sus causas principales:

— No domine, facilite.

— Reduzca la lista de invitados.

— Convierta las agendas en planes de acción.

— Haga que cada minuto cuente, y no se exceda del tiempo.

— Exija responsabilidad, siempre.

Cómo recuperarse de una mala reunión

También preguntamos a los encuestados sobre enfoques que les ayudaron a ellos y a sus compañeros a recuperarse de manera más efectiva de la resaca en las reuniones. Como era de esperarse, sus estrategias se alinearon en gran medida con los hallazgos de la investigación sobre el estrés laboral:

Haga una pausa y vuelva a empezar.

Tomarse un breve descanso mental ayudó a muchos encuestados a recuperar el enfoque después de una mala reunión. Esta técnica, conocida como desconexión psicológica, implica desconectarse mentalmente del trabajo y ayuda a interrumpir los patrones de pensamiento negativos como la rumiación. Después de una mala reunión, deténgase unos minutos para despejar su mente. Los ejercicios simples de atención plena, como la respiración profunda, también pueden ayudarle a procesar sus reacciones inmediatas antes de recuperar el enfoque.

Camine un poco.

Los esfuerzos de recuperación fueron aún más efectivos cuando los encuestados pusieron distancia física entre ellos y una mala reunión. Esto incluyó salir a caminar, tomar un café o simplemente visitar otra parte de la oficina. Más allá de los muchos beneficios adicionales de la actividad física, alejarse unos minutos puede potenciar el efecto de un descanso mental, ayudándole a regresar al trabajo con energías renovadas.

Encuentre claridad en la conversación.

Hablar con compañeros de trabajo fue otra estrategia común de recuperación, pero no todas las conversaciones tuvieron el mismo efecto. Observamos dos enfoques distintos con resultados muy diferentes.

Las conversaciones destinadas exclusivamente a desahogarse no fueron efectivas, e incluso a veces resultaron contraproducentes. Si bien estas interacciones ofrecieron ocasionalmente un alivio emocional a corto plazo, a menudo este enfoque también prolongó los efectos de la resaca.

Por el contrario, las conversaciones orientadas a darle sentido a la reunión fueron constructivas. Al discutir qué salió mal y explorar posibles causas raíz, usted puede procesar sus pensamientos, obtener perspectiva y avanzar con mayor eficacia. Así que, si se encuentra desahogándose después de una mala reunión, reformule esas conversaciones como una oportunidad para resolver problemas. Al hacerlo, puede interrumpir los patrones de pensamiento negativos que a menudo conducen a la rumiación, y regresar a su trabajo más rápidamente.