Amedida que la IA generativa juega un papel cada vez más relevante en nuestras vidas, a todos nos convendría desarrollar nuestros propios puntos de vista matizados sobre esta tecnología.

¿Cómo podemos entender qué están haciendo las personas con la IA? Hasta ahora, se han utilizado tres métodos principales:

1. Telemetría

Lo que hacen realmente los usuarios: los registros de uso a los que solo pueden acceder los propios LLM.

— Fortalezas: capta el comportamiento real, gran volumen de datos.

— Debilidades: se limita a plataformas individuales, excluye a usuarios que no han iniciado sesión y a quienes optan por no participar, carece de detalle contextual (debido a la privacidad) y es inaccesible para la mayoría de nosotros.

2. Encuestas

Lo que dicen los usuarios cuando se les pregunta.

— Fortalezas: permite preguntar cualquier detalle (por ejemplo, datos demográficos), es fácil de implementar.

— Debilidades: sesgo de autoselección, puede no reflejar el comportamiento real, bajo volumen de datos.

3. Escucha social

Lo que dicen los usuarios sin que se les pregunte.

— Fortalezas: veracidad (el anonimato proporciona seguridad psicológica), nivel de detalle, lo que más preocupa a las personas, reflexiones posteriores e impacto.

— Debilidades: bajo volumen de datos, sesgo hacia las fuentes, ausencia de datos demográficos.

Ningún método por sí solo lo captura todo. Pero, juntos, estos enfoques complementarios ayudan a formar una imagen funcional y útil de cómo mil millones de seres humanos ya están integrando la IA en su vida diaria.

Cuando distintos informes coinciden, probablemente haya una señal a la que conviene prestar atención. Y coinciden en muchas cosas.

No es sorprendente que el uso de los LLM esté creciendo rápidamente.

ChatGPT acaba de alcanzar aproximadamente 800 millones de usuarios activos semanales que, en conjunto, envían alrededor de 20 mil millones de mensajes por semana. Anthropic afirma que el 40% de los empleados reporta usar IA en el trabajo, el doble del porcentaje de hace apenas dos años.

Las tareas siguen una distribución de ley de potencia.

En una distribución de ley de potencia, unos pocos eventos son desproporcionadamente grandes, mientras que la mayoría son muy pequeños. OpenAI observa que el 78% de todos los mensajes encaja en sus tres categorías principales (orientación práctica, escritura y búsqueda de información). Anthropic señala que el 20% de las categorías de tareas representa el 87% del uso. En mi investigación, los 20 principales grupos de casos de uso representan más de la mitad del total de casos de uso. Esta concentración sugiere que los líderes deberían enfocar las inversiones en IA en un pequeño conjunto de casos de uso de alto impacto, en lugar de intentar hacerlo todo al mismo tiempo.

Usamos la IA de forma sustancial para escribir.

El informe de OpenAI indica que “la escritura es el caso de uso más común en el trabajo, y representa alrededor del 40% de los mensajes relacionados con el trabajo”. Anthropic en realidad no dice mucho sobre esto en su informe más reciente, pero en su informe de febrero de 2025, uno de los hallazgos principales fue que “el uso se concentra en el desarrollo de software y en tareas de redacción técnica”. Al menos 20 de los 100 principales casos de uso que analizo están directamente relacionados con la escritura. Esto tiene sentido, dado que el texto es el formato de salida que la IA generativa produce predominantemente. Dado cuánto domina la escritura el uso, las organizaciones podrían ver un retorno de inversión más rápido con herramientas que se mantengan más cerca de las palabras en presentaciones, informes y comunicaciones, que con aplicaciones más exóticas y ambiciosas.

El aprendizaje y la educación son una categoría importante.

Para Anthropic, el uso relacionado con educación creció de 9.3% a 12.4%. Para OpenAI, alrededor del 10% de todos los mensajes de ChatGPT son solicitudes de tutoría o enseñanza. En mi investigación, el 20% de mis casos de uso pertenece al grupo de aprendizaje y educación, lo cual no resulta sorprendente, dado que se trata de una tecnología “inteligente” diseñada para una especie cognitivamente avanzada, curiosa y neoténica.

La ampliación ya está aquí y la automatización está en camino.

Para Anthropic, las conversaciones directivas (automatización) pasaron del 27% al 39% en ocho meses, y entre las transcripciones de APIs empresariales, el 77% ya está dominado por la automatización. Para OpenAI, en el trabajo la mayoría de las tareas (56%) son de ejecución (en lugar de expresión o consulta). En las plataformas sociales que observo a diario, estoy viendo más publicaciones que nunca sobre el uso de agentes de IA.

R

eimaginemos su currículum para que lo ayude a sentirse más cómodo y seguro en su búsqueda de empleo.

Paso 1: Crear una versión “administrativa” de su currículum

Comience escribiendo una lista sin editar que detalle su historial laboral completo. Esto lo ayudará a obtener claridad sobre su valor único y le permitirá reflexionar sobre sus vulnerabilidades. A continuación, mire la lista que ha creado y reflexione sobre sus fortalezas y talentos personales y profesionales. Escríbalos.

Paso 2: Desempaquetar… todo

Use su currículum administrativo para discernir lo que desea compartir en su currículum real. Considere qué trabajo lo ha dejado con fuertes emociones negativas o positivas. Tanto las emociones agradables como las difíciles pueden ayudarlo a describir sus logros de una manera más matizada e identificar lo que quiere en su próximo rol.

Paso 3: Reelaborar su currículum

Más empleadores están más abiertos que antes a formatos largos para las hojas de vida, pero no recomendaríamos pasar de dos páginas.

Sugerimos comenzar con las siguientes secciones:

— Resumen de experiencia: Esto suele ser lo primero que ve cualquier gerente de contratación. En tres a cinco oraciones, querrá compartir sus fortalezas, lo que lo impulsa en su trabajo y cómo espera impactar al mundo. Quizá también desee resaltar sus principales habilidades y enumerar los éxitos que ha tenido en cada habilidad.

— Experiencia profesional detallada cronológicamente: Utilice las reflexiones que hizo en la última sección para volver a elaborar esta sección de su currículum. No se limite a decir: “Ayudé a construir un centro de investigación educativa y tanque de pensamiento con un presupuesto de $1.2 millones de dólares”. Diga: “Como parte de un equipo, desarrollé la estrategia y la estructura para un nuevo centro de investigación educativa y tanque de pensamiento de $1.2 millones de dólares. Nos permitió utilizar métodos de investigación más rigurosos e impulsar cambios en toda la organización”.

— Experiencia de voluntariado: Estructure su experiencia de voluntariado de forma similar a su experiencia profesional, hablando sobre el trabajo que ha hecho y el impacto que logró. Querrá brindar una descripción objetiva de su contribución mientras proporciona detalles adicionales que se conectan con su misión personal/profesional más amplia.

— Educación: Piense en lo que es significativo para usted y lo ha moldeado en su educación: tal vez una temporada en el extranjero o un profesor que tuvo una gran influencia en usted. Puede optar por enumerar actividades extracurriculares adicionales que considere que reflejan su valor único y le dan a los empleadores una idea de quién es usted.

Paso 4: Agregar nuevas secciones

Piense detenidamente en lo que le ha dado forma en su experiencia personal y profesional y lo ha convertido en lo que es hoy. Considere experiencias que podrían no haber ocurrido en un contexto profesional pero reflejan las habilidades y capacidades que aporta a su trabajo.

Paso 5: Hacer una prueba emocional

Una vez que haya reescrito su currículum, pregúntese cuánto lo energiza emocionalmente en una escala del 1 al 10. Si tiene menos de un siete u ocho, querrá seguir refinándolo hasta que sienta que representa su experiencia profesional con matices y resonancia emocional.

E

xisten muchas razones por las cuales los estudiantes universitarios deciden no continuar con su educación. Pero, ¿qué hay de usted? Considere estas preguntas para ayudarle a tomar una decisión informada:

¿Qué es más importante para sus aspiraciones profesionales, un título universitario o la experiencia?

Para responder a esta pregunta, primero debe aclarar cuáles son sus aspiraciones profesionales a largo plazo. Pregúntese:

1. ¿En qué campo o industria me veo trabajando dentro de cinco a diez años?

2. ¿En qué tipo de empresa o puesto me gustaría trabajar en el futuro?

3. ¿Qué se requiere para un puesto de nivel inicial en esa industria o empresa? ¿Y para un puesto de nivel sénior?

Saber lo que desea de su futura carrera le ayudará a entender lo que necesita para alcanzar esas aspiraciones: un título universitario o la experiencia. A veces, hacer cosas en el mundo real puede ayudarle a aprender más rápido y mejor de lo que podría en un aula. Sin embargo, muchas industrias y roles aún requieren un título universitario para poder acceder a una oportunidad.

Por ejemplo, si desea ser abogado o médico, un título universitario es indispensable. Pero, ¿qué sucede si quiere iniciar su propio negocio o convertirse en artista? Es posible que un título universitario no sea necesario para comenzar.

Investigue un poco sobre el campo de su elección revisando ofertas de trabajo en sitios web como Indeed.com o aprovechando la red de exalumnos de su universidad. Esto le ayudará a recopilar información sobre los trabajos actuales y futuros que podrían o no requerir un título universitario.

¿La formación alternativa le ayudará a alcanzar sus objetivos profesionales más rápido?

Con opciones como cursos en línea, formación vocacional y programas de aprendizaje cada vez más populares, existe un mundo más allá de la universidad tradicional que vale la pena explorar. Los certificados profesionales de Google son un gran ejemplo de esto. Estos cursos a menudo se enfocan directamente en las habilidades que necesita para ciertos trabajos, y pueden ayudarle a incorporarse al mercado laboral más rápidamente.

Considere las aspiraciones que definió anteriormente. ¿Existen alternativas a obtener un título formal que puedan alinearse mejor con sus objetivos profesionales y ofrecerle un camino más directo, e incluso más eficiente, hacia el trabajo que desea?

Tenga en cuenta que la formación en línea y las certificaciones requieren disciplina y un enfoque de aprendizaje específico que no es adecuado para todos. Algunas personas necesitan la estructura de la universidad para mantenerse motivadas. Otras pueden prosperar en un entorno de aprendizaje que les permita avanzar a su propio ritmo. Antes de dar este salto, considere su propio estilo de aprendizaje. ¿Será capaz de mantenerse motivado y entusiasmado por aprender por su cuenta?

¿Seguir en la universidad es financieramente inteligente para usted?

Para muchos, decidir si abandonar la universidad también es una decisión financiera. No es ningún secreto que la universidad cuesta mucho, no solo en matrícula, sino también en gastos de vida. Por otro lado, las investigaciones muestran que quienes poseen un título universitario generalmente ganan más dinero a lo largo del tiempo que sus contrapartes.

Calcular el retorno de la inversión (ROI) de su educación es una forma de determinar los beneficios financieros y las concesiones de su situación específica.

Pregúntese:

1. ¿El dinero que podría ganar después de graduarse hará que los costos de asistir valgan la pena?

2. ¿Ve un camino financiero más inteligente fuera de la universidad, especialmente si lo que desea hacer no requiere un título universitario?

E

n los próximos seis meses, usted y sus compañeros de clase tomarán una de las decisiones más importantes de su vida: dónde empezar el primer año de universidad. Sin embargo, el “dónde” no es la única pregunta importante, también lo es el “cuándo”.

L

as actitudes hacia las brechas en el currículum parecen estar cambiando. Aunque antes se consideraban una señal de alerta seria para los candidatos a empleo, hoy vemos a más personas hablando abiertamente y sin reservas sobre tomarse un descanso del trabajo.

Es tentador concluir que las brechas en el currículum son preocupaciones del pasado, pero hacerlo ignoraría algunos datos importantes sobre los comportamientos de contratación.

El impacto de una brecha en el currículum en la contratación

Para entender el estigma en torno a las brechas en el currículum, ResumeGo realizó un experimento de campo en 2019. Los investigadores crearon varios solicitantes ficticios con diferentes brechas en el currículum para más de 36,000 ofertas publicadas en populares bolsas de trabajo. Descubrieron que los currículums sin brechas recibieron una tasa de devolución de llamadas de más del 11%, mientras que los currículums con una o dos años de brechas recibieron aproximadamente una tasa del 10%. Después de eso, las tasas de devolución de llamadas disminuyeron significativamente: las brechas de tres, cuatro y cinco años tuvieron tasas de devolución de 4.6%, 3.7% y 3.1%, respectivamente.

El contexto importa, y aunque dar razones para las pausas laborales no eliminó por completo la penalización de la brecha, sí proporcionó cierta atenuación, dependiendo de la razón. Mientras que el solicitante promedio con una brecha en el currículum y sin motivo dado recibió solo una tasa de devolución de llamadas del 4.3%, esta saltó al 8.5% cuando la razón proporcionada era formación y educación. Los problemas de salud tuvieron una tasa de devolución de llamadas de aproximadamente 7%, y las preocupaciones familiares tuvieron casi una tasa del 6%.

Para entender cuánto han cambiado las actitudes en los últimos años, encuestamos a más de 400 gerentes en LinkedIn en el otoño de 2023. Sus respuestas proporcionan algunas razones adicionales para ser escéptico de un cambio radical: el 61% de los encuestados aún consideraba las brechas en el currículum como una señal negativa. Al desglosar el razonamiento detrás de esto, la confiabilidad fue la principal preocupación (29%), seguida por la motivación (27%), el riesgo de retención (25%) y la atrofia de habilidades (19%).

Nuestros datos muestran que no es que las brechas en el currículum sean una sentencia de muerte profesional, ni que sean irrelevantes para los resultados profesionales. Las circunstancias importan, y la medida en que tales brechas pueden explicarse puede en algunos casos mitigar los efectos negativos, pero no completamente.

La contratación siempre ha sido una situación de incertidumbre. Los empleadores buscan buenos candidatos, pero sin conocer los detalles de la historia de una persona, se basan en señales para hacer apuestas sobre quién será un buen empleado con un fuerte ajuste organizacional. Incluso el currículum más detallado no revelará toda la historia. Como tal, los gerentes de contratación hacen sus mejores esfuerzos para tomar decisiones basadas en la información disponible.

Las brechas en el currículum solían ser señales negativas claras. Hoy en día, no logran contar toda la historia sobre la ética laboral, confiabilidad y preparación para el empleo de un posible candidato. Pero esta también era una imagen poco clara en el pasado. Nuestro entorno laboral actual no cambia el hecho de que los gerentes de contratación todavía están tratando de resolver buenas decisiones de contratación con información incompleta y están utilizando señales imperfectas como entradas.

La mayor prevalencia percibida de aquellos con brechas en el currículum puede proporcionar alguna prueba social de que esto es más típico de lo que era antes. Pero la investigación presentada aquí sugiere que las brechas en el currículum aún se ven como una señal de la calidad del candidato.