Investigación: Las brechas en el currículum aún importan
L
as actitudes hacia las brechas en el currículum parecen estar cambiando. Aunque antes se consideraban una señal de alerta seria para los candidatos a empleo, hoy vemos a más personas hablando abiertamente y sin reservas sobre tomarse un descanso del trabajo.
Es tentador concluir que las brechas en el currículum son preocupaciones del pasado, pero hacerlo ignoraría algunos datos importantes sobre los comportamientos de contratación.
El impacto de una brecha en el currículum en la contratación
Para entender el estigma en torno a las brechas en el currículum, ResumeGo realizó un experimento de campo en 2019. Los investigadores crearon varios solicitantes ficticios con diferentes brechas en el currículum para más de 36,000 ofertas publicadas en populares bolsas de trabajo. Descubrieron que los currículums sin brechas recibieron una tasa de devolución de llamadas de más del 11%, mientras que los currículums con una o dos años de brechas recibieron aproximadamente una tasa del 10%. Después de eso, las tasas de devolución de llamadas disminuyeron significativamente: las brechas de tres, cuatro y cinco años tuvieron tasas de devolución de 4.6%, 3.7% y 3.1%, respectivamente.
El contexto importa, y aunque dar razones para las pausas laborales no eliminó por completo la penalización de la brecha, sí proporcionó cierta atenuación, dependiendo de la razón. Mientras que el solicitante promedio con una brecha en el currículum y sin motivo dado recibió solo una tasa de devolución de llamadas del 4.3%, esta saltó al 8.5% cuando la razón proporcionada era formación y educación. Los problemas de salud tuvieron una tasa de devolución de llamadas de aproximadamente 7%, y las preocupaciones familiares tuvieron casi una tasa del 6%.
Para entender cuánto han cambiado las actitudes en los últimos años, encuestamos a más de 400 gerentes en LinkedIn en el otoño de 2023. Sus respuestas proporcionan algunas razones adicionales para ser escéptico de un cambio radical: el 61% de los encuestados aún consideraba las brechas en el currículum como una señal negativa. Al desglosar el razonamiento detrás de esto, la confiabilidad fue la principal preocupación (29%), seguida por la motivación (27%), el riesgo de retención (25%) y la atrofia de habilidades (19%).
Nuestros datos muestran que no es que las brechas en el currículum sean una sentencia de muerte profesional, ni que sean irrelevantes para los resultados profesionales. Las circunstancias importan, y la medida en que tales brechas pueden explicarse puede en algunos casos mitigar los efectos negativos, pero no completamente.
La contratación siempre ha sido una situación de incertidumbre. Los empleadores buscan buenos candidatos, pero sin conocer los detalles de la historia de una persona, se basan en señales para hacer apuestas sobre quién será un buen empleado con un fuerte ajuste organizacional. Incluso el currículum más detallado no revelará toda la historia. Como tal, los gerentes de contratación hacen sus mejores esfuerzos para tomar decisiones basadas en la información disponible.
Las brechas en el currículum solían ser señales negativas claras. Hoy en día, no logran contar toda la historia sobre la ética laboral, confiabilidad y preparación para el empleo de un posible candidato. Pero esta también era una imagen poco clara en el pasado. Nuestro entorno laboral actual no cambia el hecho de que los gerentes de contratación todavía están tratando de resolver buenas decisiones de contratación con información incompleta y están utilizando señales imperfectas como entradas.
La mayor prevalencia percibida de aquellos con brechas en el currículum puede proporcionar alguna prueba social de que esto es más típico de lo que era antes. Pero la investigación presentada aquí sugiere que las brechas en el currículum aún se ven como una señal de la calidad del candidato.
© 2024 Harvard Business School Publishing Corp. | De: hbr.org | Distribuido por: The New York Times Syndicate.
Artículo en inglés
Attitudes toward resume gaps seem to be changing. While they once were considered a serious red flag for job candidates, today we’re seeing more people talking openly and without reservation about taking a break from employment.
It’s tempting to conclude that resume gaps are worries of the past — but to do so ignores some important data about hiring behaviors.
THE IMPACT OF A RESUME GAP ON HIRING
To understand the stigma around resume gaps, ResumeGo conducted a field experiment in 2019. Researchers created several fictitious applicants with varying resume gaps for more than 36,000 openings posted on popular job boards. They found resumes with no gaps received a callback rate of more than 11%, while resumes with one or two-year gaps received about a 10% callback rate. After that, the callback rates dropped significantly: Three, four and five-year gaps had respective callback rates of 4.6%, 3.7%, and 3.1%.
Context matters, and while giving reasons for work pauses did not fully recover the gap penalty, it did provide some attenuation, depending on the reason. While the average resume gap applicant with no given reason received only a 4.3% callback rate, this jumped to an 8.5% callback rate when the reason provided was training and education. Health issues had about a 7% callback rate, and family concerns had almost a 6% callback rate.
To understand how much attitudes have changed in recent years, we polled more than 400 managers on LinkedIn in the fall of 2023. Their responses provide some additional reasons to be skeptical of a major sea change: 61% of respondents still considered resume gaps to be a negative sign. Breaking down the rationale for this, reliability was the top concern (29%), followed by motivation (27%), retention risk (25%) and skill atrophy (19%).
Our data show it is not that resume gaps are a career death sentence, nor is it the case that they are irrelevant to career outcomes. Circumstances matter, and the extent to which such gaps can be explained may in some cases mitigate negative effects, but not completely.
Hiring has always been a situation of uncertainty. Employers are looking for good candidates, but without knowing the details of a person’s history, they rely on signals to make bets on who will make quality employees with a strong organizational fit. Even the most detailed resume will not reveal the entire story. As such, hiring managers make their best efforts to make decisions based on available information.
Resume gaps used to be clear negative signals. Today, they fall short of telling the whole story of a potential hire’s work ethic, reliability and employment readiness. But this was an unclear picture in the past, too. Our current work environment doesn’t change the fact that hiring managers are still trying to sort out good hiring decisions with incomplete information and are using imperfect signals as inputs.
The perceived greater prevalence of those with resume gaps may provide some social proof that this is more typical than it was before. But the research presented here suggests resume gaps are still seen as a signal of candidate quality.
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©2022 Todos los derechos reservados. Desarrollado por IBSolutions Group – Digital Division
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