C

uando su jefe se va a un nuevo empleo, puede desencadenar una oleada de introspección. Es posible que empiece a pensar en sus objetivos, en su sentido de lealtad y en si su propia carrera va en la dirección correcta. Y lo que es más importante, su salida plantea una pregunta: ¿Debería seguirlo?

Según Nancy Rothbard, catedrática de gestión y vicedecana de la Wharton School de la Universidad de Pensilvania, es natural sentirse preocupado o inquieto por lo que nos espera, en cualquier caso. Al final, depende de usted, dice Arika Pierce Williams, consultora en desarrollo de liderazgo, presidenta y fundadora de Piercing Strategies.

He aquí las tres preguntas que usted debe hacerse antes de seguir a su jefe hacia una nueva oportunidad, según Rothbard y Williams.

1. ¿Sé por qué mi jefe está decidiendo irse?

Las personas dejan sus trabajos por muchas razones, y su jefe no es la excepción. No necesariamente significa que se sienta miserable o que piense que su empresa actual está condenada al fracaso.

Aunque es imposible saber exactamente qué es lo que motiva su decisión, vale la pena tratar de comprender las razones de su jefe si usted está considerando seguirlo. Williams recomienda pedirle a su jefe tener una conversación privada, fuera del ámbito laboral. Es probable que sea más sincero en privado que en público frente al equipo.

Contar con esta información puede ayudarle a tomar decisiones más informadas sobre su propio camino, añade. También podría motivarlo a examinar detenidamente su puesto y su organización para ver si están alineados con sus objetivos personales y profesionales.

2. ¿Qué tan importante ha sido mi jefe para mi éxito? 

Es probable que la salida de su jefe tenga un impacto más profundo si ha sido más un mentor que un gerente para usted. Puede que le preocupe el crecimiento de su carrera sin su orientación o su posición en la empresa sin su defensa, señala Rothbard.

Rothbard recomienda evaluar la amplitud de sus conexiones en el trabajo, o lo que ella llama su “ecosistema personal de patrocinio”. Observe las posibles vías de crecimiento y avance. Si usted tiene mentores y patrocinadores además de su jefe, y si ve formas posibles de ascender en la empresa sin el respaldo directo de su jefe, esta salida podría ser una oportunidad para explorar nuevos caminos. Incluso podría ser una forma de salir de su sombra.

“Pero si no tiene otros patrocinadores y no ve una vía de crecimiento sin el apoyo de su jefe, ahí es cuando le preocupará más quedarse”, afirma.

3. ¿Qué tan preocupado estoy por el futuro de la organización?

La salida de su jefe tiene un efecto en su trayectoria profesional, pero también tiene implicaciones para la organización en general. “No solo está pensando ‘¿Qué gano yo con esto?’, sino también, ‘¿Hacia dónde va esta empresa y qué va a pasar con ella como resultado de esta salida?’”, dice Rothbard.

Esto es especialmente cierto si usted comparte la visión y el estilo de liderazgo de su jefe. “Si cree que esta persona es tan esencial para el futuro de la organización, le preocupará más su salida”, explica.

Rothbard sugiere observar detenidamente a los posibles sucesores que estén en línea para ocupar el puesto de su jefe, suponiendo que usted no esté entre ellos. Considere si confía en estos líderes potenciales para guiar a la organización de una manera que se alinee con sus valores, o si teme que puedan llevarla en una dirección que le preocupe.

N

o voy a explicarle la ciencia del funcionamiento de la ansiedad, ni a decirle por qué debería (o no) sentir ansiedad. Pero, sí estoy aquí para reconocer que se trata de una sensación común, sobre todo en estos momentos. He aquí algunos consejos de nuestro archivo que me han resultado útiles para superar las semanas, días y horas laborales en las que mi ansiedad es particularmente aguda.

Reduzca la velocidad

Comprender exactamente qué es lo que está sintiendo su cuerpo y qué desencadena su ansiedad requiere un poco de introspección. Un correo electrónico o una alerta de noticias podrían provocar una respiración superficial. O quizá se dé cuenta a mitad del día de que tiene la mandíbula apretada y le duele la cabeza. En cualquier caso, su ansiedad está tomando el control lentamente (o en algunos casos, rápidamente), y es necesario que se detenga y reconozca lo que está sintiendo (y por qué) antes de que la situación se complique.

Practicar esta estrategia hasta que se convierta en un hábito puede darle una mejor idea de lo que la experta en ansiedad Morra Aarons-Mele describe como su «sistema de alerta temprana». Ella describe dos ejercicios diferentes que pueden ayudarle a comprender mejor cómo se manifiesta su ansiedad: un escaneo corporal para identificar dónde se manifiesta el estrés, y preguntas de verificación que puede hacerse a diario o semanalmente. Estas preguntas pueden incluir: «¿Cómo me siento a las 9 a. m., mediodía, 3 p. m. y 6 p. m.?» o «Si me estreso, ¿reacciona alguna parte específica de mi cuerpo?».

Yo sigo el consejo de Aarons-Mele para reducir la velocidad y dividir las tareas en partes pequeñas y manejables cuando todo parece abrumador.

No se aísle

Claro, no salir de casa suena genial, pero a menudo me resulta útil estar rodeada de otras personas. Esto se refleja en el consejo de Ethan Kross, director del Emotion and Self-Control Lab de la Universidad de Michigan, quien, como señalé en 2021, sugiere que “necesitamos obtener la perspectiva de personas que no estén pasando por lo mismo, que aborden nuestros momentos de ansiedad con intelecto y escucha activa, y que nos ayuden a avanzar hacia un cambio de comportamiento y soluciones en lugar de caer en espirales de preocupación”.

Pruebe la disciplina (de apoyo)

La escritora Charlotte Lieberman describe la “disciplina de apoyo” como “una forma de amabilidad”. Ella se enfoca específicamente en la práctica de respiración y meditación, pero señala que hay un “número infinito de formas de practicar la amabilidad con uno mismo y conectar con el momento presente. Puede probar nuevos pasatiempos como elaborar cerveza, tejer o patinar. Hacer ejercicio, dibujar y escuchar música son métodos basados en evidencia que ayudan a reducir la ansiedad y regular las emociones. Encuentre lo que funcione para usted y hágalo”.

Tenga un plan de contingencia

A veces, la ansiedad puede empeorar y descontrolarse. En una entrevista que realicé en 2020 con la psicóloga clínica Dra. Ellen Hendriksen, ella explicó cómo la ansiedad se convierte en angustia (definida como un estrés intenso que sobrepasa sus formas habituales de afrontar una situación) y deterioro (ansiedad que interfiere en su vida diaria). En estas situaciones, lo que funcionó en el pasado suele no ser suficiente. Es en estos momentos cuando necesita un plan de contingencia.

Muchos de nosotros, en nuestros trabajos, somos responsables no solo de nosotros mismos, sino también de otras personas. Tenemos que encontrar una manera de seguir adelante. Recuerde: existen herramientas (y personas) en las que podemos apoyarnos.

Nota del editor: Las opiniones expresadas aquí son únicamente para fines informativos generales. Si tiene inquietudes sobre un trastorno de ansiedad, le recomendamos consultar a un profesional médico.

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Qué puede hacer como líder para ayudar a sus colegas que atraviesan tiempos liminales? ¿Y qué puede hacer para ayudarse a sí mismo? Un excelente punto de partida son tres preguntas básicas pero importantes:

1. ¿Qué valora?

Si se permite dar un paso atrás y dejar de lado los desafíos inmediatos, los periodos liminales pueden recordarle lo que más valora. Los acontecimientos que lo han empujado a esta fase, y sus sentimientos al respecto, son indicadores de lo que realmente le importa.

Considere este momento como una oportunidad para reconocer y afirmar sus valores, y para conocerse mejor a sí mismo. Una experiencia liminal le brinda la oportunidad de cuestionar sus propias suposiciones sobre cómo es (y cómo debería ser) el mundo, y de preguntarse si esas suposiciones aún le sirven.

2. ¿Dónde estamos?

Para algunos líderes, especialmente aquellos con una tendencia a la acción, la introspección puede parecer sospechosamente una distracción. Sin embargo, la introspección y la reflexión son vitales para los líderes en tiempos liminales. Sus colegas esperarán que usted les brinde la tranquilidad y claridad que tanto necesitan, una tarea que puede ser particularmente desafiante si las opiniones dentro de su organización están polarizadas.

3. ¿Cómo podemos avanzar?

Las personas tienden a adaptarse a la liminalidad prolongada, replegándose en la impotencia o cayendo en el cinismo. Pero esa es una tendencia contra la que los líderes deben luchar, porque quedarse “atrapados” en una experiencia liminal no beneficia a nadie.

Como líder, debe proporcionar a sus colegas límites a los que puedan aferrarse a medida que desarrollan confianza en sí mismos y seguridad sobre el futuro.

Enfoque en lo fundamental

Cuando parece que todo está cambiando, es útil concentrarse en las cosas que permanecen iguales, las cosas que necesitan nuestra atención y en las que podemos marcar una diferencia tangible. Puede comenzar con estas tres acciones.

1. Dar un paso atrás y hacer un balance

Es fácil distraerse con el desafiante contexto económico, social y geopolítico en el que operan actualmente las organizaciones. Sin embargo, no olvide aprovechar estos momentos para reflexionar en dónde se encuentra ahora exactamente y a dónde quiere llegar. ¿Cómo puede reafirmar el propósito central de su organización (y el de todas), que es ofrecer un servicio o producto que sus clientes valoren y proporcionar un entorno al que la gente quiera pertenecer?

2. Fortalecer los vínculos

Las organizaciones existen para reunir a personas con diferentes habilidades y conocimientos con el fin de realizar actividades que no pueden ejecutarse actuando de manera individual. Aprendemos a colaborar con colegas que quizá no nos agraden (o que incluso no respetemos), especialmente porque necesitamos su ayuda para hacer el trabajo.

3. (Agárrese fuerte y) manténgase firme

“Agárrese fuerte” era lo que los marineros solían decirse durante una tormenta; en otras palabras, aferrarse a algo seguro para evitar ser arrastrado por la borda. Por su parte, “manténgase firme” era una instrucción para el marinero al mando, quien debía estar pendiente de la brújula para evitar desviarse del rumbo.

Ambas expresiones son útiles como metáforas en nuestro momento actual: En estos tiempos difíciles, los líderes deben asegurarse de que tanto ellos como sus colegas se mantengan firmes, y ellos mismos deben mantenerse fieles al rumbo.

En última instancia, la clave está en reconocer que, más allá de la ansiedad y la confusión inmediatas, las experiencias liminales pueden ser invitaciones a reflexionar, unirse y reorientarse, no simplemente a sentirse perdidos “en el mar”.