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us entrevistas han ido bien, y el posible empleador está impresionado por usted y sus cualificaciones. Sin embargo, antes de enviar una carta de oferta, deberán hacer una última cosa: Una verificación de referencias. Durante esta “debida diligencia”, la mayoría de los empleadores le pedirán que les proporcione la información de contacto de tres terceros que puedan verificar su experiencia laboral y hablar sobre sus cualificaciones y carácter.

Una buena referencia es alguien que pueda hablar de manera creíble sobre sus cualificaciones relevantes y que lo conozca lo suficientemente bien como para expresar confianza sobre su carácter y sus habilidades. Por lo general, la mejor referencia es un exgerente o supervisor para quien trabajó en una capacidad similar o relacionada.

La credibilidad y el conocimiento directo de su trabajo son clave para una recomendación sólida, por lo que las referencias cuyo título o experiencia transmiten autoridad y las personas que tienen experiencia directa con usted proporcionarán las referencias más sólidas.

Sin embargo, al principio de su carrera, es posible que no tenga mucho historial profesional. Está bien, las siguientes pueden ser excelentes referencias:

— Gerente o supervisor anterior

— Compañero de trabajo

— Cliente o consumidor

— Profesores o maestros

— Supervisor en una organización voluntaria

— Entrenador atlético o mentor

— Amigos de la familia

Es probable que su posible empleador también quiera hablar con su supervisor actual, pero si no está listo para informarle a su jefe que está buscando trabajo, puede decir: “Aún no le he dicho a mi gerente sobre mi decisión de dejar mi puesto actual. Podría proporcionarle la referencia de un compañero de trabajo, si eso funciona. Alternativamente, me complacería conectarlo con mi gerente en el punto de la oferta, dependiendo de esta referencia final”.

Recuerde, nunca proporcione la información de contacto de alguien como referencia sin obtener su permiso primero. Si tiene números de teléfono para la lista de referencias que ha hecho y se siente cómodo haciéndolo, preguntar personalmente por teléfono es una excelente opción. En muchos casos, sin embargo, es más simple enviar un correo electrónico en el que les recuerda quién es y les hace la petición.

Si alguien ha aceptado ser su referencia, usted necesita posicionarlos para el éxito. Una vez que haya dado el nombre al posible empleador, comuníquese para informarle a su referencia que espere una llamada o un correo electrónico. Envíeles una copia de su currículum o una breve declaración biográfica, así como la descripción del puesto y las habilidades o cualidades específicas que le gustaría que destaquen en su conversación. Recuérdeles sus logros, específicamente aquellos relevantes para el puesto.

Asegúrese de compartir por qué está entusiasmado con el trabajo y cómo se ajusta a sus metas o aspiraciones. Proporcionarán una recomendación más convincente si conocen más de su historia.

Independientemente del resultado, siempre debe hacer un seguimiento con su referencia. En primer lugar, agradecerles por recomendarlo es de buenos modales. Además, una vez que hayan tenido una conversación con su gerente de contratación, tendrán curiosidad por saber el resultado y se sentirán muy bien si lo ayudaron a conseguir el trabajo.

Las empresas suelen llamar a sus referencias cuando usted es finalista para un puesto. Sin embargo, es posible que no sea el único finalista, y la verificación de referencias podría determinar si obtiene el trabajo.

Cuando un gerente de contratación llama a una referencia, busca obtener una visión más profunda de sus fortalezas, áreas de desarrollo, estilo de trabajo y si encajaría en la cultura de la empresa y el equipo al que está tratando de unirse. He aquí tres pasos para asegurarse de elegir las referencias correctas y que estén preparadas para explicar por qué usted es la persona perfecta para el trabajo.

Paso 1: Elija las referencias adecuadas

Ya sea que elija a un exgerente que pueda describir su trabajo en detalle; colegas de otros departamentos que puedan hablar de su capacidad para trabajar en una organización matricial global; o clientes externos que puedan dar fe de su capacidad de influencia, lo más importante a tomar en cuenta a la hora de elegir a quién incluir como referencia es quién puede estar más entusiasmado con usted como candidato. El entusiasmo importa tanto como lo que dicen de usted (o incluso más).

Paso 2: Prepare a sus referencias

Esta es su oportunidad de preparar a sus referencias para enfocarse en las áreas correctas para ayudarlo a asegurar el trabajo. Como mínimo, debe asegurarse de que sus referencias sepan dos cosas: primero, proporcióneles el título y la descripción del trabajo. En segundo lugar, deben saber qué información usted desea que le transmitan al gerente de contratación. ¿Hay algo que no mencionó durante su entrevista y sería útil que él supiera, por ejemplo, que se siente cómodo trabajando en un entorno ambiguo, que es un aprendiz adaptable o que es bueno para profundizar en entender un problema antes de ofrecer soluciones? Asegúrese de proporcionar ejemplos de cualquier información que desee que su referencia incorpore en su diálogo.

Paso 3: Administre las referencias encubiertas

Muchos empleadores buscarán referencias de “encubiertas”, es decir, alguien que haya trabajado con usted pero que no esté en su lista de referencias. Ese tipo de referencias pueden ser más genuinas en su caracterización (o menos genuinas si tuvieron un conflicto directo con usted). Desafortunadamente, esto sucede, y si usted dejó una empresa de manera poco profesional y el gerente de contratación conoce a alguien que trabaja allí, eso podría hundir su candidatura.

Busque en LinkedIn para ver si hay conexiones mutuas que no proporcionen una referencia positiva. Tal vez un antiguo colega esté ahora en la nueva empresa en la que usted desea trabajar. Incluso si no encuentra conexiones, sepa que el mundo es pequeño y que las personas conocen a las personas.

La mejor manera de asegurarse de que todas las personas con las que trabaja tengan algo positivo que decir sobre usted es construyendo relaciones laborales sólidas. En cada trabajo, encuentre defensores que conozcan su valor. Si nota que las relaciones sufren porque es posible que haya ofendido a alguien o no mostró su mejor lado, considere reparar esa relación con una reunión de reflexión. No puede evitar que alguien diga algo malo sobre usted, pero puede crecer a partir de cada experiencia y mostrar su crecimiento en la próxima oportunidad.