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iempre me sorprende encontrarme con quienes desprecian las cartas de presentación. Los detractores de las cartas de presentación argumentan que los reclutadores no las leen y que son una pérdida de tiempo para todos.

No podría estar más en desacuerdo. Los expertos en investigación y reclutamiento respaldan el argumento de que enviar una carta de presentación reflexiva y personalizada puede aumentar significativamente sus posibilidades de avanzar a la siguiente etapa del proceso de selección: una entrevista. En una encuesta realizada en 2023 por Resume Genius a 625 gerentes de contratación de EE.UU., el 83% dijo que leían con frecuencia (o siempre) las cartas de presentación que recibían. Sorprendentemente, el 73% de los gerentes cuyas empresas no requieren cartas de presentación las leen con frecuencia. Y casi la mitad dijo que leían la carta de presentación de un candidato antes que su currículum.

Lo que una carta de presentación puede hacer y un currículum no

Para los puestos en los que las habilidades de comunicación son fundamentales, las cartas de presentación también demuestran de manera única la capacidad (o la incapacidad) para redactar y corregir textos.

A diferencia de un currículum, una carta de presentación también ofrece una oportunidad para describir expresiones personales únicas, incluyendo el tipo de trabajo que le inspira y los proyectos que disfruta.

Por último, solo una carta de presentación puede proporcionar detalles y contexto críticos que podrían mitigar suposiciones descalificadoras sobre cuestiones como cambios en la trayectoria profesional, flexibilidad para reubicarse o periodos sin empleo.

Dar a los reclutadores lo que buscan

La carta de presentación es su oportunidad para transmitir cómo sus valores personales en el entorno laboral (como la colaboración, la comunicación abierta, la inclusión, la construcción de consensos y la adaptabilidad) se alinean con la cultura organizacional descrita en la oferta de trabajo.

También puede haber alguna coincidencia relacionada con el trabajo que valga la pena compartir, como haber trabajado previamente o colaborado con la empresa o su personal, familiares que hayan realizado trabajos afines a la misión, o experiencias de su pasado que hayan sido clave para despertar su interés en el campo.

Cuándo enviar una carta de presentación

Obviamente, no envíe una carta de presentación si se le indica explícitamente que no lo haga.

En el otro extremo del espectro, cuando una carta de presentación es obligatoria, su decisión de enviarla debería ser igual de clara. Con cientos de solicitudes frente a ellos, los reclutadores podrían estar buscando formas sencillas de rechazar candidatos. ¿Por qué darles una razón?

Si una plataforma de solicitud de empleo indica que la carta de presentación es opcional, la mayoría de los reclutadores aún recomienda enviarla porque las probabilidades están a su favor.

¿Y si en la oferta de trabajo no se menciona nada sobre la carta de presentación? Muchos reclutadores, y el sentido común, siguen diciendo que la envíe. A menudo puede subir varios documentos en el apartado donde dice “Suba su CV”.

Cómo redactar una carta de presentación eficaz

Una carta de presentación solo puede cumplir su función si la información es relevante, la redacción es persuasiva y está organizada de forma inteligente.

¿No sabe por dónde comenzar a redactarla? He aquí una plantilla útil de seis pasos para empezar:

1. Comience con una declaración inicial que exprese o ilustre cómo su entusiasmo por el puesto impulsa su interés de trabajar allí.

2. Conecte sus habilidades y experiencias laborales con las habilidades y experiencias requeridas en la descripción del puesto.

3. Mencione contactos o experiencias de colaboración que haya tenido con la empresa, así como cualquier conexión personal con su misión.

4. Añada detalles relevantes de apoyo, como publicaciones, habilidades especiales, experiencias de vida únicas o valores alineados.

5. Explique brevemente cualquier aspecto de su currículum que pueda generar preguntas, como periodos sin empleo, estancias laborales muy breves, falta de progresión profesional o cambios significativos de carrera.

6. Finalice expresando su entusiasmo por contribuir a la misión específica o a los resultados de la organización.

A

primera vista, la popular pregunta de entrevista “¿Por qué deberíamos contratarlo?» puede parecer similar a «¿Por qué quiere trabajar aquí?», sin embargo, el cambio de perspectiva requiere un ajuste en su respuesta, porque en lugar de centrarse en sus propias expectativas y metas, debe enfocarse en las necesidades de ellos (de la empresa). En otras palabras, esta pregunta no trata tanto sobre lo que le beneficia a usted, sino sobre lo que ellos pueden obtener al contratarlo.

Hablé con varios reclutadores y consultores profesionales que me dieron consejos útiles para aumentar las probabilidades de que su proceso termine con un resultado positivo.

Cómo prepararse para esta pregunta antes de la entrevista

¿Cuál es su mejor recurso? La descripción del puesto.

Revise nuevamente la descripción del puesto, prestando especial atención a las habilidades y experiencias que se describen en el apartado de los requisitos. Luego, haga una lista de sus propias habilidades y compruebe si coinciden con lo que ellos buscan. Deberá incorporarlas a su respuesta y destacarlas durante la entrevista.

Elementos de una buena respuesta

Una respuesta efectiva a esta pregunta debe:

— Comunicar experiencia relevante

— Conectar con la cultura de la empresa

— Destacar sus habilidades únicas y una mentalidad de crecimiento

— Demostrar que tiene las capacidades necesarias para desempeñar el trabajo

— Expresar entusiasmo y pasión

Consejos prácticos para responder

1. Céntrese en las coincidencias.

“Encuentre algo específico sobre el puesto, la industria o la empresa que le entusiasme e incorpórelo en su respuesta”, sugiere Amanda Augustine, experta en carreras profesionales de TopResume.

Fran Berrick, consultora de carrera y fundadora de Spearmint Coaching, aconseja a los solicitantes de empleo ser lo más específicos posibles al expresar estas coincidencias.

Una vez que haya comunicado esta relación, destaque cuán emocionado está de aprovechar todas sus habilidades para ayudarlos a alcanzar un objetivo específico, ya sea vender cortadoras de césped o salvar vidas.

2. Destaque lo que lo hace único.

Al explicar por qué una empresa debería contratarlo, establezca conexiones únicas (no genéricas) con los puntos de la descripción del puesto.

“Comience con su experiencia laboral más reciente y relevante, y muestre ejemplos específicos que coincidan con lo que ellos buscan”, dice Allison Hemming, fundadora de la firma de reclutamiento The Hired Guns.

3. Presente una visión.

Con esta pregunta, el equipo de contratación le abre la puerta para que ellos puedan visualizarlo en el puesto. Su tarea es cruzar esa puerta. Exprese una visión que vaya más allá de describir habilidades y, en su lugar, destaque cómo “contribuiría” y “apoyaría” la misión de la empresa o sus objetivos principales.

4. Considere la conexión cultural.

Encajar en el rol también significa encajar con el equipo, así que responda a la pregunta considerando la cultura y su personalidad, así como las necesidades y habilidades requeridas. Sin embargo, asegúrese de que las referencias a su personalidad sean auténticas.

5. Use sus propias palabras a su favor.

“‘¿Por qué deberíamos contratarlo?’” suele ser una de las últimas preguntas de la entrevista, lo que significa que puede aprovechar lo que dijeron durante la entrevista a su favor”, afirma Mike Peditto, consultor de reclutamiento y director de talento en la plataforma de crecimiento profesional Teal. “Tome nota de las cualidades profesionales que les resultaron importantes y vincule sus experiencias en consecuencia”.

La posición de esta pregunta también le permite reforzar puntos que ya haya mencionado, incluidas sus fortalezas, inclinaciones y cualidades personales relevantes.

6. Sea breve y conciso en sus respuestas.

Como con todas las preguntas de la entrevista, sea lo más conciso posible.

“

Cuéntame sobre una vez que fallaste” es una de preguntas de entrevista que más temen los solicitantes de empleo. He aquí ocho consejos para responder a esta pregunta común de la entrevista conductual:

1. Enfóquese más en el aprendizaje que en el fracaso.

Lo que el reclutador quiere saber es qué aprendió usted del fracaso y cómo convirtió esa idea en un enfoque productivo.

Para obtener esos episodios, comience buscando momentos de revelación, realización, corrección de rumbo y mejora. A continuación, identifique la diferencia entre aprendizaje/realización y corrección/mejora. Asegúrese de articular ambos pasos para que el entrevistador sepa cómo viajó desde el fracaso hasta el aprendizaje y la mejora, no solo del fracaso a la mejora.

2. Elija un mal cálculo, no un error.

El aprendizaje más productivo no proviene de un error sino de un mal cálculo. ¿Cuándo algo no salió según lo planeado? ¿Cuándo fue ineficaz una estrategia? Estos eventos ocurren con frecuencia en los lugares de trabajo modernos, no se consideran personales ni están relacionados con fallas, y es más probable que los errores produzcan recalibraciones impactantes.

3. No llame la atención sobre el fracaso.

Decir la palabra “fracaso” una vez es apropiado para demostrar que está respondiendo la pregunta directamente. Posteriormente, puede minimizar el dolor de un fracaso llamándolo “resultado”, “evento” o “consecuencia”, que son términos neutrales, no negativos.

4. Busque un “nosotros”, no un “yo”.

Si un equipo falla como grupo, eso podría parecer más identificable que una falla individual, porque hubo consenso detrás de la toma de decisiones. También puede tener el beneficio adicional de reforzar su compromiso con el trabajo en equipo.

5. Apunte hacia una consecuencia baja, no una consecuencia alta.

Siéntase libre de compartir un momento en el que la consecuencia fue menor, pero asegúrese de que la corrección haya sido significativa porque, recuerde: Están mucho más interesados en su respuesta que en lo que la desencadenó. La consecuencia podría ser incluso una falla potencial, pero asegúrese de que sea un peligro posible, no hipotético.

6. Mantenga breve la historia del fracaso.

El único propósito de su fracaso es proporcionar contexto y configurar su historia de mejora y elevación, así que sólo diga lo necesario: “Z sucedió y X fue el resultado, pero aprendimos A y aplicamos B”. Cuando comparta el fracaso en sí, hágalo de entrada por salida.

7. No defienda un fracaso.

Tras presentar un fallo, algunos aspirantes intentan limitar el daño simplemente defendiéndolo, racionalizándolo o minimizándolo. Recuerde el punto de su respuesta: aprendizaje, corrección y elevación. Entregue una historia convincente que refleje su dedicación a la mejora.

8. Sea cuidadoso acerca de las palabras que usa.

Cuando hable sobre el aprendizaje, use palabras como:

— Aprendido

— Recogido

Cuando hable sobre superar un desafío, use palabras como:

— Superado

— Mejorado

Cuando hable de reimaginar un desafío, use palabras como:

— Recalibrado

— Ajustado

Si bien nadie espera que los candidatos a un puesto de trabajo tengan registros impecables, usted no desea darles motivos de duda a los posibles empleadores. Si responde a la pregunta de “fracaso” de una manera que resalte su resiliencia y compromiso con el aprendizaje y el progreso, es probable que recuerden cómo prevaleció, no cómo falló.