Crear una cultura empresarial que fomente la retroalimentación
Crear una cultura que fomente el acto de pedir retroalimentación no es algo que suceda por casualidad. He aquí cómo lograrlo.
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Autor: Jeff Wetzler
Cómo lograr que sus colegas se sumen a su idea
Todos hemos tenido la experiencia de que alguien rechace nuestra idea o solución a un problema, una que en nuestra opinión es claramente correcta.
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Cómo reconocer la “retroalimentación oculta”
Los líderes deben tomar acción para descubrir la retroalimentación oculta y asegurarse de que están escuchando lo que realmente importa.
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