Leyes de privacidad al compartir datos
Las regulaciones que ampliaron el control de los clientes sobre el uso que las empresas hacen de sus datos personales entraron en vigor en California y Virginia en 2023.
Leer más
Categoría: Marketing y Ventas
Cuando se trata de valor a largo plazo, las empresas tradicionales deberían pensar como disruptores digitales
A diferencia de muchas empresas tradicionales consolidadas, los disruptores digitales exitosos se enfocan en crear valor a largo plazo de una manera diferente.
Leer más
Cuando el CEO se convierte en la marca
Cuando una marca se polariza políticamente debido al activismo de su CEO, la empresa se enfrenta a tres caminos estratégicos principales de cara al futuro.
Leer más
Cuando disculparse con los clientes hace más daño que bien
Disculparse cuando los clientes no son conscientes de una falla en el servicio puede resultar contraproducente, al reducir la satisfacción, la confianza, las recomendaciones y las compras repetidas.
Leer más
Cuando el CEO se convierte en la marca
Cuando un líder se convierte en una figura políticamente polarizante, ¿cómo se evalúa el impacto en la marca y cuál es la mejor forma de actuar de cara al futuro?
Leer más
3 formas de potenciar al equipo de ventas de su empresa
Para construir un un equipo de ventas de alto rendimiento necesita contratar, gestionar, compensar y desarrollar el talento de forma distinta.
Leer más
5 principios respaldados por la psicología para una personalización más efectiva
Este ciclo es el motor psicológico del comercio confesional: la divulgación impulsa el valor, y el valor impulsa una mayor divulgación.
Leer más
Cómo volver a poner en marcha el programa de datos de su empresa
Para ver resultados reales de su programa de datos, las empresas deben avanzar en tres frentes de manera paralela.
Leer más
Equipos de ventas, no subestimen el tiempo que pasan con los clientes
Al tratar el tiempo presencial con los clientes como una inversión estratégica, los equipos de ventas obtienen mejores resultados.
Leer más
Los clientes esperan empatía. He aquí cómo ofrecerla
Cuando los clientes sienten que una marca los trata con empatía, son más propensos a permanecer leales y a recomendarla a otros.
Leer más
Una nueva forma de compensar a los equipos de ventas
Al desarrollar un plan de compensación de ventas enfocado en go-to-market, las empresas pueden alinear los incentivos con los objetivos estratégicos.
Leer más
Cómo los equipos de ventas pueden utilizar la IA generativa para descubrir lo que necesitan los clientes
Los mejores equipos de ventas utilizan algunos prompts simples para ayudarse a ser más atractivos ante los ojos de prospectos y clientes.
Leer más
Explora Nuestro Contenido
