S

egún los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, una sola sesión de actividad moderada a vigorosa (como caminar) puede mejorar nuestro sueño, pensamiento y aprendizaje, además de reducir los síntomas de ansiedad. Jo Barton, profesora titular de la School of Sport, Rehabilitation and Exercise Sciences en la Universidad de Essex, afirma que con solo cinco minutos e exposición a la naturaleza usted puede mejorar su autoestima y estado de ánimo. Y, aunque se ha demostrado que cualquier forma de ejercicio activa el cerebro, caminar es un estimulante de la creatividad probado.

Sabemos que podemos caminar para hacer ejercicio y como medio de transporte. Sin embargo, el acto de caminar también puede ser una forma de calmar nuestra ansiedad, mantener nuestro cerebro en forma y preservar el bienestar físico.

He aquí cinco formas de convertir una caminata en una actividad beneficiosa para su alma:

1. Para tener perspectiva: Son tiempos difíciles. La pandemia nos ha robado mucho a muchos de nosotros y, sin embargo, todavía podemos encontrar perspectiva en la lucha. En los días en que necesito algo de perspectiva, salgo a pasear mientras contemplo el sol, los árboles o el agua. Esas vistas me recuerdan que debo apreciar la belleza de la naturaleza y me invitan a pensar en todo lo que aún nos queda por explorar en el mundo (cuando podamos hacerlo).

2. Para conectar: Aunque puede caminar solo, no tiene por qué hacerlo. Hoy en día, caminar es una de las actividades más seguras que podemos realizar. Invite a un amigo o familiar a que lo acompañe, en persona cuando sea posible y seguro, o por teléfono cuando no lo sea.

3. Para aprender: Por mucho que me guste despejar mi mente, también me gusta llenarla de información nueva y útil. Puedo caminar mientras escucho un podcast o un audiolibro, o incluso la grabación de un seminario web al que me inscribí, pero no pude asistir. También puedo tomar algunas fotos de un árbol o un animal que no logro identificar y buscarlo cuando llegue a casa.

4. Para la gratitud: Como alguien que ha sufrido dolor de espalda crónico y agudo, a menudo camino centrándome en lo afortunada que me siento por poder caminar, y en el alivio que supone no sentir dolor. Me enfoco en el regalo de sentirme segura (la mayor parte del tiempo) como mujer que camina sola, o en el regalo de estar viva en este momento, cuando tantos han fallecido.

5. Para la productividad: A veces organizo una llamada de coaching con un cliente que también se ha comprometido a caminar y hablar. O puedo programar una llamada para establecer contactos con un cliente que también está caminando. A veces dicto ideas para una lluvia de ideas, o incluso un nuevo artículo, en la grabadora de voz de mi teléfono, mientras camino. Cuando llego a casa, tengo algo que puedo tachar de mi lista de tareas pendientes, además de la caminata de ese día.

En resumen: camine cuando pueda, donde pueda. Su cuerpo, mente y alma se lo agradecerán.

P

ara crear más sostenibilidad para los empleados (y para usted mismo), es importante no solo tomar regularmente el tiempo de vacaciones disponible, sino también comprender plenamente sus beneficios y alentar a los miembros de su equipo a planificar su tiempo de descanso. Ya sea que pasen sus vacaciones descansando junto a una piscina bebiendo piñas coladas, haciendo algo más activo o aventurero, o incluso quedándose en casa, irse de vacaciones beneficia su mente, cuerpo y alma.

Mente

Cuando está abrumado por el trabajo, el impacto cognitivo puede incluir fatiga cognitiva, dificultad para concentrarse, olvidos y deterioro de la capacidad para resolver problemas, entre otros efectos. Tomarse unas vacaciones brinda mayores oportunidades para descansar y dormir mejor (tanto en cantidad como en calidad), lo que puede ayudar a despejar su mente y crear más espacio mental.

Despejar su mente le permite pensar con más claridad y aumenta la creatividad. Durante las vacaciones, esto puede suceder en formas grandes y pequeñas. La investigación muestra que el simple hecho de dar un paseo (incluso si está dentro de una caminadora) aumenta significativamente la creatividad.

Cuerpo

Las presiones laborales diarias pueden provocar un aumento de los niveles de las hormonas del estrés, cortisol y epinefrina, similar a lo que se siente cuando se está en peligro físico. El aumento de las hormonas del estrés tiene el efecto de suprimir el sistema inmunológico para que el cuerpo pueda canalizar su energía para huir (o luchar) contra un tigre dientes de sable inexistente.

Relajarse durante las vacaciones puede reducir los niveles de estas hormonas del estrés y permitir que el sistema inmunológico se recupere, haciéndolo menos propenso a enfermarse. Por el contrario, si las hormonas del estrés permanecen crónicamente elevadas debido a la falta de descanso y tiempo de recuperación, como resultado de posponer o renunciar a las vacaciones, será más susceptible no solo a resfriados o gripes, sino también vulnerable a largo plazo a padecimientos más graves (como enfermedades cardíacas o cáncer).

Alma

Si bien los beneficios físicos y mentales de las vacaciones se han promocionado con frecuencia, lo que se discute menos es cómo las vacaciones pueden impactarnos en un nivel más profundo y espiritual. Nuestra alma es nuestra esencia espiritual (es lo que realmente somos en esencia) antes de que nuestras familias, amigos, trabajos y la sociedad nos inundaran con mensajes sobre quiénes deberíamos ser.

Cuando se toma un tiempo fuera del trabajo para irse de vacaciones, suponiendo que pueda desconectarse casi por completo, este descanso le permite alejarse de gran parte de este ruido externo y volver a sintonizar con su verdadero yo. Cuando la gente habla de su “lugar feliz”, suele ser un lugar que les permite dejar de lado las presiones diarias y reconectarse con ellos mismos a nivel espiritual. Es aquí donde puede expresar sus valores sin trabas, ya sea aventura, aprendizaje o belleza, y hacer cosas que le traigan alegría.

Aunque suene cursi, las respuestas a las grandes preguntas de la vida, como «¿Qué es lo que realmente quiero?» o «¿Qué es lo más importante para mí?», suelen llegar cuando hay algo de espacio y tranquilidad. Mejoramos escuchando nuestra voz interior, y podemos perfeccionar nuestra intuición. Tenga en cuenta que este espacio tranquilo puede resultar extremadamente incómodo para las personas ansiosas y perfeccionistas, a quienes normalmente les resulta difícil permanecer quietas y no hacer “nada”. Sin embargo, es precisamente este espacio que tenemos durante las vacaciones el que nos ofrece la oportunidad de conectar con nuestro verdadero yo.

E

n el funeral privado de Steve Jobs, los asistentes recibieron una misteriosa caja.

Dentro de la caja había un libro: The Autobiography of a Yogi. La vida y el trabajo de Jobs estuvieron profundamente influenciados por este libro y sus principios.

El yoga es antiguo, pero podría decirse que nunca ha sido más relevante, especialmente en el mundo de los negocios. Para muchos de nosotros, el entorno laboral actual parece no tener fin: constantemente intenso, estresante, acelerado y caótico.

Para comprender cómo puede ayudar el yoga, es necesario apreciar todas sus enseñanzas, las cuales van mucho más allá de las posturas físicas. También incluyen la meditación, técnicas de respiración y mantras, entre otras prácticas interconectadas. En conjunto, estas prácticas proporcionan un kit de herramientas que ayudan a alcanzar el dominio del cuerpo, la respiración y la mente. Tal dominio puede ayudar a “elevar” el rendimiento en entornos competitivos y desbloquear “superpoderes” exclusivamente humanos.

De hecho, el yoga es una parte insustituible del conjunto de herramientas en el que confío para manejar mi propia vida laboral. Y también me permite apreciar cómo las personas corporativas de alto rendimiento como Steve Jobs aplican los principios del yoga en la suya. En este artículo, ilustraré cuatro aspectos centrales de estos principios.

1. Energía

La filosofía del yoga, en su esencia, trata sobre la energía. Esta energía impulsa todo lo que experimentamos. Todo lo que necesitamos hacer es descubrir cómo hacerla fluir, eliminando las barreras físicas y mentales.

Para los líderes, el yoga puede ayudar a superar el miedo autolimitante. No ignorándolo, ni fingiendo que no existe, sino observándolo, reconociéndolo y respetándolo. Esto comienza con pasos físicos preparatorios, como posturas y ejercicios de respiración, para relajar el cuerpo y la mente. Luego evoluciona hacia la meditación profunda, que tiene el poder de transformar enormes olas de ansiedad paralizante en ondas suaves y manejables.

2. Intuición

El yoga considera que la intuición es una de nuestras habilidades humanas más importantes. Yogananda, autor del libro que se obsequió en el funeral de Jobs, lo comparaba con familiarizarse profundamente con realizaciones que el análisis por sí solo solo puede vislumbrar de manera superficial, torpe y distante. La intuición yóguica no consiste en seguir ciegamente impulsos o caprichos. Y funciona mejor en áreas donde uno tiene la experiencia necesaria para reconocer patrones. Cuando funciona, se manifiesta como una sensación poderosa que llena a la persona de una confianza inquebrantable.

3. Simplicidad

Es posible que esté familiarizado con la “postura del niño” (balasana) o el “perro boca abajo” (adho mukha svanasana). Estas se consideran posturas simples de yoga. Y, sin embargo, nadie, ni siquiera los maestros, puede lograr una postura, control e inmovilidad perfectos, incluso en estas posturas más básicas. Ese es el punto: mantener las cosas simples y esforzarse por alcanzar la perfección, sabiendo con plena humildad que nunca lo logrará por completo.

Nosotros, los humanos, no podemos igualar a las máquinas en lo que respecta a la complejidad. Literalmente están hechas para eso. Afortunadamente para nosotros, lo simple no se queda atrás. Y lo simple, sí podemos hacerlo. Así que, la próxima vez que usted se encuentre en una reunión de negocios cargada de jerga confusamente compleja, flujos de trabajo, tecnologías, tareas y demás, quizá debería preguntar: ¿Realmente necesita ser así? ¿O hay una forma mejor y más simple?

4. Comprensión

Hay una gran diferencia entre conocer el nombre de algo y realmente conocer ese algo.

Los maestros del yoga estarían totalmente de acuerdo. Así es como un antiguo texto yóguico describe la diferencia entre “religión” y “espiritualidad”: la religión es lo que alguien más le dice, pero la espiritualidad es lo que usted aprende por sí mismo. La verdadera comprensión proviene de la experiencia directa, la introspección y la autorrealización.

A

medida que las organizaciones se vuelven cada vez más complejas, aceleradas e interconectadas, una de las habilidades clave que diferenciará a los líderes será la forma en que se presentan y comunican. Sin embargo, hay un aspecto fundamental de la comunicación efectiva que a menudo se pasa por alto: su capacidad para controlar la firmeza y el sonido de su voz. La calidad de su “presencia vocal” no solo puede transformar la forma en que entrega su mensaje, sino también su impacto.

5 ejercicios simples para mejorar su “presencia vocal”

A través de un estudio detallado de la dinámica anatómica relacionada con la respiración, Robin De Haas, un entrenador vocal, identificó cinco ejercicios simples y funcionales para mejorar la presencia vocal.

Ejercicio #1: Conecte su respiración con su cuerpo.

Primero, observe cómo se siente su respiración hoy realizando un sonido de silbido suave y manteniéndolo tanto tiempo como le resulte cómodo. Vea si siente alguna contracción en alguna parte de su cuerpo al final del silbido.

A continuación, mueva lentamente cada extremidad durante 30 segundos, una a la vez, en un movimiento circular: trace un círculo lento con su pie en el suelo para las extremidades inferiores y realice un círculo lento con su hombro para las extremidades superiores. Vuelva a silbar y compruebe si la sensación es diferente. El objetivo es reentrenarnos para exhalar por más tiempo, ya que, en la naturaleza, esto es lo que hacemos en ausencia de peligro.

Ejercicio #2: Concéntrese en la exhalación.

Coloque su mano frente a su boca, ábrala y sople sobre su mano como si quisiera empañar un espejo de manera silenciosa. Sienta el calor suave en su mano y mantenga ese calor constante durante toda la exhalación, permitiendo que disminuya sin esfuerzo hacia el final (de esta exhalación no forzada). Luego, reciba la siguiente inhalación silenciosamente a través de su nariz.

Ejercicio #3: Hable sobre el flujo de aire.

Sobre la base del ejercicio #2, puede aprender a hablar sobre el flujo de aire cuando exhala. El calor suave en su mano tiene un inicio y un final. Sentirlo comenzar indica que ha iniciado su exhalación, a través de la cual puede hablar. El momento ideal para que aparezca su voz debe ser exactamente cuando el aire comienza a salir de usted.

Ejercicio #4: Explore las variaciones vocales.

Continuando con el ejercicio anterior, mantenga el sonido de la “v” y varíe su volumen y tono. Para variar su volumen, presione el labio inferior contra sus dientes superiores para obtener un sonido más fuerte. Para la variación del tono, comience en un rango cómodo y deslice gradualmente hacia arriba y hacia abajo, sin soplar más aire. Luego, cuente del uno al cinco y escuche el color de su voz. Repita la cuenta, pero esta vez juegue con diferentes estados emocionales mientras cuenta (severo, interesado, divertido, triste, neutral, estresado, feliz) y utilice un dispositivo de grabación para ver cómo cambia el color de su voz con cada estado emocional.

Ejercicio #5: Conecte su voz y mente.

Comience escribiendo una frase que pueda necesitar decir en un entorno público, como: “Buenas noches a todos, les deseo una cálida bienvenida al evento de esta noche.” Una vez que tenga su frase elegida, grábese diciéndola de una manera neutral. A continuación, comience a imaginar a las personas reales a las que les hablaría: quiénes son, qué pensarán sobre su presentación, cómo se sentirán, cómo se sentirá usted al darse cuenta de que la gran noche finalmente ha llegado y qué desea transmitirles a través de su discurso.

A través de una práctica consciente de la coordinación de la respiración y las técnicas vocales, podrá desarrollar una presencia más poderosa, auténtica y atractiva que resonará profundamente con su audiencia.

N

o voy a explicarle la ciencia del funcionamiento de la ansiedad, ni a decirle por qué debería (o no) sentir ansiedad. Pero, sí estoy aquí para reconocer que se trata de una sensación común, sobre todo en estos momentos. He aquí algunos consejos de nuestro archivo que me han resultado útiles para superar las semanas, días y horas laborales en las que mi ansiedad es particularmente aguda.

Reduzca la velocidad

Comprender exactamente qué es lo que está sintiendo su cuerpo y qué desencadena su ansiedad requiere un poco de introspección. Un correo electrónico o una alerta de noticias podrían provocar una respiración superficial. O quizá se dé cuenta a mitad del día de que tiene la mandíbula apretada y le duele la cabeza. En cualquier caso, su ansiedad está tomando el control lentamente (o en algunos casos, rápidamente), y es necesario que se detenga y reconozca lo que está sintiendo (y por qué) antes de que la situación se complique.

Practicar esta estrategia hasta que se convierta en un hábito puede darle una mejor idea de lo que la experta en ansiedad Morra Aarons-Mele describe como su «sistema de alerta temprana». Ella describe dos ejercicios diferentes que pueden ayudarle a comprender mejor cómo se manifiesta su ansiedad: un escaneo corporal para identificar dónde se manifiesta el estrés, y preguntas de verificación que puede hacerse a diario o semanalmente. Estas preguntas pueden incluir: «¿Cómo me siento a las 9 a. m., mediodía, 3 p. m. y 6 p. m.?» o «Si me estreso, ¿reacciona alguna parte específica de mi cuerpo?».

Yo sigo el consejo de Aarons-Mele para reducir la velocidad y dividir las tareas en partes pequeñas y manejables cuando todo parece abrumador.

No se aísle

Claro, no salir de casa suena genial, pero a menudo me resulta útil estar rodeada de otras personas. Esto se refleja en el consejo de Ethan Kross, director del Emotion and Self-Control Lab de la Universidad de Michigan, quien, como señalé en 2021, sugiere que “necesitamos obtener la perspectiva de personas que no estén pasando por lo mismo, que aborden nuestros momentos de ansiedad con intelecto y escucha activa, y que nos ayuden a avanzar hacia un cambio de comportamiento y soluciones en lugar de caer en espirales de preocupación”.

Pruebe la disciplina (de apoyo)

La escritora Charlotte Lieberman describe la “disciplina de apoyo” como “una forma de amabilidad”. Ella se enfoca específicamente en la práctica de respiración y meditación, pero señala que hay un “número infinito de formas de practicar la amabilidad con uno mismo y conectar con el momento presente. Puede probar nuevos pasatiempos como elaborar cerveza, tejer o patinar. Hacer ejercicio, dibujar y escuchar música son métodos basados en evidencia que ayudan a reducir la ansiedad y regular las emociones. Encuentre lo que funcione para usted y hágalo”.

Tenga un plan de contingencia

A veces, la ansiedad puede empeorar y descontrolarse. En una entrevista que realicé en 2020 con la psicóloga clínica Dra. Ellen Hendriksen, ella explicó cómo la ansiedad se convierte en angustia (definida como un estrés intenso que sobrepasa sus formas habituales de afrontar una situación) y deterioro (ansiedad que interfiere en su vida diaria). En estas situaciones, lo que funcionó en el pasado suele no ser suficiente. Es en estos momentos cuando necesita un plan de contingencia.

Muchos de nosotros, en nuestros trabajos, somos responsables no solo de nosotros mismos, sino también de otras personas. Tenemos que encontrar una manera de seguir adelante. Recuerde: existen herramientas (y personas) en las que podemos apoyarnos.

Nota del editor: Las opiniones expresadas aquí son únicamente para fines informativos generales. Si tiene inquietudes sobre un trastorno de ansiedad, le recomendamos consultar a un profesional médico.

L

as técnicas de imágenes cerebrales nos permiten observar la fatiga mental en tiempo real, revelando que el cerebro, al igual que los músculos, se cansa tras un esfuerzo prolongado. A medida que se fatiga, se vuelve menos eficiente, lo que afecta su funcionamiento. Cuanto más tiempo trabaje sin descanso, más difíciles se sentirán las tareas, y será más complicado mantener la concentración.

¿Qué causa la fatiga mental?

La fatiga mental surge cuando el cerebro percibe que se quedará sin recursos si continúa trabajando con la misma intensidad. Esto puede ocurrir cuando las células cerebrales consumen recursos más rápido de lo que se reponen. El cerebro trata de solucionar esta situación desviando su atención, (puede experimentar esto cuando su mente se aleja de aquello en lo que está tratando de enfocarse y se siente atraída por un trabajo más ligero y decisiones más fáciles).

Cualquier trabajo mentalmente exigente puede provocar fatiga, pero la rapidez con la que su mente se cansa depende del tipo de trabajo que realice. Los factores que aceleran la fatiga mental incluyen:

1. Carga cognitiva intensa: Resolver problemas complejos, aprender nuevas habilidades o tomar decisiones continuas de alto impacto.

2. Resistencia a los impulsos: Tener que ignorar constantemente las distracciones.

3. Atención sostenida: Tareas que requieren concentración prolongada sin pausas.

Estrategias para retrasar o minimizar la fatiga mental

Si se siente mentalmente fatigado con frecuencia, he aquí tres estrategias clave que le ayudarán a retrasar o reducir la fatiga mental durante el día para ser más productivo.

1. Tome descansos frecuentes

Los descansos son poderosos, y es fundamental que el cerebro descanse con regularidad. A medida que se instala la fatiga mental, las señales viajan a través del cerebro por rutas cada vez más ineficientes. Interrumpir su trabajo con descansos regulares es la forma más efectiva de minimizar la fatiga mental y restaurar la eficiencia al liberar la carga de sus recursos mentales.

2. Limite el trabajo intenso a cuatro horas por día

No sobrecargue su día con tareas que requieren mucho esfuerzo. Si su trabajo implica una carga cognitiva intensa (como tener que aprender rápidamente nuevas tecnologías o resolver problemas en tiempo real), intente limitarlo a no más de cuatro horas por día. Trabajar más allá de esto puede generar fatiga mental que se extiende al día siguiente, impidiendo una recuperación adecuada.

3. Utilice la motivación para seguir adelante

Cuando la fatiga mental hace que su trabajo parezca más exigente, puede reunir más energía mental haciendo que el esfuerzo valga la pena. La forma más sencilla de hacerlo es establecer un incentivo. Si sabe que le espera un largo día, programar una recompensa concreta al final del día (tal vez una película que quiera ver o una reunión con un amigo) puede ayudarle a superarlo.

Dado que la fatiga mental no es visible desde el exterior, es fácil olvidar que existe hasta que comienza a perjudicar el rendimiento o afectar su salud y bienestar. Reconocer la fatiga mental como un riesgo laboral (e incorporar medidas proactivas para prevenirla) nos permite aprovechar el cambiante panorama del trabajo del conocimiento y convertirlo en una ventaja.

Durante los últimos dos años, los líderes han estado en la cuerda floja: buscando una base estable mientras enfrentan una pandemia disruptiva e impredecible; luchando por contratar en medio de un pico de 15 años en cuanto a escasez de talento; y renovando las políticas para satisfacer las demandas de los empleados por más flexibilidad en el trabajo. Múltiples oleadas de variantes de coronavirus y un estallido de guerra en Europa han dejado a los líderes en un lugar intimidante: tratando de tranquilizar y enfocar a los empleados frente a la incertidumbre constante, sin tener una idea real de lo que sucederá después. Y sus propias luchas con el estrés y el agotamiento a menudo pasan a un segundo plano, mientras abordan los crecientes desafíos de salud mental de sus empleados.

Muchos líderes quieren ofrecer un mensaje claro y optimista a los empleados y, sin embargo, tienen que retroceder y pivotar con bastante frecuencia a medida que cambian las condiciones. Es una situación agotadora.

Más que nunca, los líderes necesitan estrategias prácticas para cuidarse a sí mismos y a sus equipos. En Potential Project hemos entrenado a miles de líderes, y empezamos en un lugar algo inesperado, ayudándolos a entender y manejar sus mentes. Desafortunadamente, ninguno de nosotros puede controlar físicamente nuestra mente, que neurológicamente tiene sus propios patrones y modos predeterminados, pero podemos entrenarla para que esté trabajando con nosotros y no contra nosotros.

He aquí tres cosas que recomendamos a los líderes en estos tiempos inciertos.

1. Cuídense de su ego.

Aunque a la mayoría de nosotros nos gusta vernos a nosotros mismos teniendo en mente los mejores intereses de los demás, la verdad es que nuestro ego es una fuerza poderosa, comprometida con nuestro propio interés y nuestra autopreservación.

Conforme nos elevamos en las filas del liderazgo, nuestro ego naturalmente puede inflarse. Cuando lo hace, esto nos pone en mayor riesgo de malas decisiones y pasos en falso. Un ego inflado estrecha nuestra visión y nos hace buscar información que confirme lo que queremos creer.

Perdemos la perspectiva y terminamos en una burbuja de liderazgo donde solo vemos y escuchamos lo que queremos, en lugar de observar la imagen completa. Y, ante los reveses y las críticas, nos cuesta más admitir y aprender de nuestros errores.

El ego puede matar nuestra capacidad de ser ágiles en un mundo impredecible. Mantenerlo bajo control les brinda a los líderes la libertad de equivocarse, cometer errores, admitir ser humanos y seguir adelante.

2. Elijan la valentía por encima de la comodidad.

Como seres humanos, estamos preparados para abrazar la certeza y la seguridad y evitar el peligro y la incomodidad. De hecho, a veces haremos casi todo lo posible para convencernos de que permanecer en nuestra zona de confort es lo mejor. Aquí es donde entra el valor. El valor es diferente de la intrepidez. Podemos experimentar miedo sobre tomar una decisión difícil, pero encontramos la fuerza interior para superar el miedo, para salir de nuestras zonas de confort y avanzar.

Elegir el valor por encima de la comodidad nos coloca en una posición vulnerable, porque probablemente tomaremos calor recibiremos impactos y cometeremos errores mientras nos aventuramos en territorio incierto. Sin embargo, esta vulnerabilidad abre las puertas para que otros también sean vulnerables. Si enfrentamos nuestros miedos y a veces nos metemos en líos, permitimos que la gente vea nuestra humanidad y los invitamos a compartir la suya.

3. Practiquen el cuidado transparente.

McKinsey ha reportado que más de tres cuartas partes de los ejecutivos de C-suite que encuestaron esperan que en algún momento el empleado típico vuelva a la oficina durante tres o más días a la semana. Al mismo tiempo, casi tres cuartas partes de los 5,000 empleados encuestados indicaron que les gustaría trabajar desde casa dos o más días a la semana. Es comprensible cómo los líderes ven el regreso a la oficina como algo positivo. Para algunos, señala el fin del caos, un regreso a lo conocido y manejable. Para otros, podría parecer la mejor solución a la desconexión y el cansancio con que el trabajo remoto nos ha cargado a todos.

Sin embargo, la desconexión en las expectativas y la comunicación pública de planes que van en contra del sentimiento de los empleados es un brebaje peligroso que puede erosionar la confianza.

La respuesta no es que los dirigentes eviten estrategias y planes impopulares pero necesarios; el enfoque solidario y compasivo es ser lo más transparente posible.

El cuidado transparente significa sacar ideas y pensamientos al aire libre, para hacer visible lo que a menudo puede ser invisible y bajo la superficie. Significa ser abiertos y honestos sobre lo que está en nuestras mentes y en nuestros corazones. No retenemos información importante por miedo a cómo será recibida o cómo seremos vistos. Al hacer esto, quitamos el poder que viene con el conocimiento exclusivo y nivelamos el campo de juego. Como resultado, la gente sabe dónde está y qué viene después y puede trazar mejor su curso en la vida. La transparencia es distinta de la franqueza en el sentido de que se puede ser franco y ocultar información. Cuando usted es transparente, la gente sabe lo que tiene en mente. Y cuando añade cuidado a la transparencia, la gente también sabe lo que hay en su corazón.

El cuidado transparente ayuda a poner a los líderes en la misma página que sus empleados, lo que a su vez impulsa resultados positivos. En una investigación de Potential Project, analizamos los resultados cuando tanto los líderes como sus seguidores ven al líder como líder compasivo (con valentía, presencia y transparencia). La satisfacción laboral mejora un 11%, el compromiso organizacional crece un 10% y el agotamiento disminuye un 10%.

Liderar a otros es difícil en tiempos normales, pero en estos tiempos inéditos de cambio constante e incertidumbre, es especialmente duro. Determinar el mejor camino a seguir en medio de información imperfecta y tomar decisiones que son impopulares puede dejar la sensación de que usted está atrapado en una burbuja oscura. Nuestro consejo a los líderes es dejar que la luz brillante de su propia humanidad haga estallar la burbuja y los reconecte con quienes los rodean. Admita errores cuando se equivoca, elija la valentía incluso cuando esta lo haga sentir vulnerable y comparta lo que hay en su mente y en su corazón. Puede dar miedo al principio, pero es lo mejor que puede hacer por su equipo y por usted mismo.