Etiqueta: Resolución de conflictos

Gestión al estilo «conduciendo por el terreno»

El Departamento de Vehículos Motorizados (DMV, por sus siglas en inglés) de California era un desastre en 2019.

Abordar un conflicto implica tener una conversación productiva sobre lo que está sucediendo y cómo resolverlo.