Cómo cambió el trabajo en 2025, según los lectores de HBR
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025 fue un año de grandes cambios, tanto en general como en el ámbito laboral. Tal vez le pidieron regresar a la oficina después de años de trabajo remoto. Quizá su empresa comenzó a adoptar nuevas herramientas de IA. O puede que haya tenido que lidiar con la incertidumbre derivada de cambios políticos y de la volatilidad económica.
Queríamos conocer mejor las experiencias de las personas, así que le preguntamos a la comunidad global de HBR en redes sociales: ¿Cómo cambió su trabajo este año?
Junto con una selección de respuestas que recopilamos en LinkedIn e Instagram, también incluimos recursos de HBR sobre estas tendencias, cambios y desafíos, para que usted pueda afrontarlos de frente.
Las herramientas de IA se adoptaron ampliamente en el trabajo, con resultados variables.
“¿Se puede escribir una publicación sobre 2025 sin usar dos letras… IA? La colaboración sigue siendo una prioridad en 2025, mientras intenta ser más ágil y eficiente.” — Michael, consultor en Michigan.
“Por un lado, esto [la IA] me permitió alcanzar nuevos niveles de productividad y realizar tareas que nunca habría podido hacer por mi cuenta en el pasado. Por otro lado, existe un FOMO (miedo a perderse algo) constante respecto a si elegí la herramienta de IA adecuada para desarrollar mis conocimientos o si debí haber esperado a que saliera la siguiente…” — Evan, fundador en Boston, Massachusetts.
“Dependo mucho más de ChatGPT.” — Stefan.
“Volví a aprender a aprender, a tomar mejores decisiones con la IA y a comprender realmente a mis empleados.” — Maria.
“He visto lo útil que es la IA para las tareas rutinarias, pero aun así hay que revisarlas después.” — Sharon.
“Se invierte más esfuerzo en filtrar noticias basura sobre IA.” — Kelvin, consultor en Seattle.
Los equipos tienen éxito cuando los líderes priorizan a las personas y el propósito.
“2025 me cambió de formas que ninguna herramienta o política nueva podría haber logrado. Me desaceleró y me obligó a replantear suposiciones que había sostenido durante mucho tiempo sobre la productividad. Me encontré prestando mucha más atención a la confianza, la transparencia y a cómo se siente realmente la gente en el trabajo, no solo a lo que entrega. Ese cambio me enseñó que el desempeño sostenible proviene de la claridad y la seguridad psicológica, no de la velocidad ni de la presión.” — Venkata, profesional de TI en Hyderabad, India.
“Invertí más en inteligencia emocional, compasión y cooperación. Hemos construido más confianza y relaciones laborales más sólidas, realineando la misión y los objetivos. De esta forma se siente más productivo y menos estresante.” — Marian, profesional del cuidado de personas mayores en Portsmouth, Inglaterra.
Los despidos, la reestructuración, los recortes de financiamiento, los mandatos de regreso a la oficina y los giros profesionales cambiaron el día a día de muchas personas.
“Como alguien que acaba de salir de la universidad, 2025 fue una auténtica montaña rusa para mí. Di un salto de fe al dejar un puesto permanente en una multinacional estable para unirme a una startup FinTech, pero desafortunadamente la empresa no sobrevivió, y aquí estoy ahora, en otra empresa y en otra industria. Todo esto mientras sigo estudiando y coescribiendo nuevos artículos.” — Kenneth, profesional de Recursos Humanos en Singapur.
“Aquí estamos todos de vuelta en la oficina, a tiempo completo, gracias a Dios. Echaba de menos eso.” — Greg, emprendedor en Portugal.
“Mandato de regreso a la oficina. Menor productividad y mayor costo.” — Kailene.
“[El trabajo cambió con la] eliminación de los programas de DEI.” — Sara.
© 2025 Harvard Business School Publishing Corp. | De: hbr.org | Distribuido por: The New York Times Syndicate.
Artículo en inglés
2025 was a year of big change — in general, and in the workplace. Maybe you were asked to return to the office after years of working remotely. Maybe your company started to adopt new AI tools. Or maybe you had to grapple with uncertainty due to policy shifts and economic volatility.
We wanted to learn more about people’s experiences, so we asked HBR’s global social media community: How did your work change this year?
Alongside a sampling of responses we gathered on LinkedIn and Instagram, we’ve also included HBR resources on these trends, changes, and challenges so you can meet them head-on.
ARTIFICIAL INTELLIGENCE TOOLS WERE WIDELY ADOPTED AT WORK—TO VARYING SUCCESS.
“Can you write a post for 2025 without using two letters…AI? Collaboration still seems to be a priority in 2025, while trying to be more streamlined.” —Michael, a consultant in Michigan
“On one hand, this [AI] led to new unlocks of productivity/work I could have never done by myself in the past. On the other hand, there is constant FOMO re: did I pick the right AI tool to build literacy inside of or should I have waited for the next thing that came out…” —Evan, a founder in Boston, Massachusetts
“SIGNIFICANTLY more reliant on ChatGPT.” —Stefan
“I relearned how to learn, make better decisions with AI, [and] truly understand my employees.” —Maria
“Saw how AI is useful for rote tasks, but it still needs cleanup after.” —Sharon
“More effort expended filtering out useless AI news slop.”—Kelvin, a consultant in Seattle
TEAMS SUCCEED WHEN LEADERS PRIORITIZE PEOPLE AND PURPOSE.
“2025 changed me in ways no new tool or policy could. It slowed me down and pushed me to rethink long-held assumptions about productivity. I found myself paying far more attention to trust, transparency, and how people actually feel at work—not just what they deliver. That shift taught me that sustainable performance comes from clarity and psychological safety, not speed or pressure.” —Venkata, an IT professional in Hyderabad, India
“I invested more in emotional intelligence, compassion, and cooperation. We’ve built more trust and built stronger work relationships, re-aligning mission and goals. Feels more productive and less stressful this way.” —Marian, a senior care professional in Portsmouth, England
LAYOFFS, RESTRUCTURING, FUNDING CUTS, RETURN-TO-OFFICE MANDATES AND CAREER PIVOTS CHANGED MANY PEOPLE’S DAY-TO-DAY.
“As someone who is fresh out of university, 2025 was a true roller coaster ride for me. I took a leap of faith to leave a permanent role in a stable multinational to join a FinTech startup, but unfortunately the company did not survive, and here I am in another company and industry. All this whilst I am pursuing further studies and co-authoring new articles as well.” —Kenneth, an HR professional in Singapore
“Here we are all back in the office, full time, thank God. I missed that.” —Greg, an entrepreneur in Portugal
“Return to office mandate. Less productivity and more cost.” —Kailene
“[Work changed with the] elimination of DEI programs.” —Sara
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