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as entrevistas de trabajo son un proceso bidireccional: Está entrevistando a su posible jefe y empleador, y ellos a usted. Después de todo, no busca cualquier trabajo, sino el adecuado. Según una encuesta de CareerBuilder, dos tercios de los trabajadores dicen que han aceptado un trabajo sólo para darse cuenta de que no era el correcto, y la mitad renunció en los primeros seis meses.

En la entrevista, busque estas señales de advertencia.

1. Reprogramación y desorganización constantes

Si su entrevista se reprograma varias veces, algo está mal. “Su tiempo es tan valioso como el de ellos”, dijo Susan Peppercorn, ejecutiva y entrenadora de carrera. “Y [reprogramar constantemente] está enviando un mensaje que dice que usted no es tan importante”.

2. Faltas de respeto a los demás

¿Los entrevistadores son capaces de hablar de retos o tensiones con otros departamentos de manera constructiva, o lo hacen de manera despectiva o irrespetuosa? Esto último indica que la organización podría estar muy fragmentada.

3. Conflicto de valores

Antes de su entrevista, pregúntese cuáles son sus valores más importantes y prepare preguntas que le ayude a evaluar si la empresa los comparte. Si usted valora la inclusión, y la compañía dice que está comprometida con este principio, ¿qué están haciendo para asegurar que el lugar de trabajo sea inclusivo? ¿Cómo lo están midiendo?

4. Falta de claridad o coherencia en las respuestas a sus preguntas

¿Qué tan claras o precisas son las respuestas a sus preguntas? Tenga un conjunto de preguntas que le haga a cada entrevistador, para entender su perspectiva y darse cuenta de dónde hay y no hay acuerdo.

5. Gato por liebre

Cuando el trabajo para el que está entrevistando comienza a sonar diferente de la descripción que lo llevó a solicitar el empleo, este es un foco rojo. Y si el gerente de contratación no señala explícitamente el cambio, esta puede ser una indicación de que la empresa no comunica o gestiona bien el cambio.

6. Preguntas o comentarios inapropiados

Si un entrevistador hace una pregunta que es edadista, sexista, racista u ofensiva de alguna otra forma, ello revela que la organización no solo tiene una formación deficiente, sino que también es probable que tolere el mal comportamiento.

7. Falta de conexión

Una buena entrevista es una conversación bidireccional que deja a ambas partes sintiéndose energizadas y emocionadas por la posibilidad de trabajar juntas. Si hay falta de energía o de conexión y el entrevistador parece desconectado, es una mala señal.

8. Resistencia al cambio

Escuche las respuestas y busque lenguaje corporal que sugiera cómo sus colegas potenciales manejan puntos de vista conflictivos. Algunos gerentes de contratación “simplemente no tienen una mentalidad de mejora”, dijo Caroline Stokes, entrenadora ejecutiva y estratega de liderazgo. “Pueden ser tan anticuados que solo quieren mantener las cosas como están”.

9. Un proceso de entrevista extenso

¿Es excesivo el número de entrevistas o el proceso se está alargando demasiado? Cualquiera de los dos puede significar que el equipo está excesivamente enfocado al consenso o es indeciso.

10. Ofertas explosivas

Las ofertas explosivas son ofertas de trabajo que se dan con un plazo ajustado más allá del cual la oferta vence. Es probable que las empresas que las emiten sean inflexibles, intimidatorias y autocráticas.

Aunque nadie puede predecir perfectamente cómo resultará un nuevo empleo, mantenerse alerta ante posibles señales de alarma durante el proceso de entrevistas puede ayudar a eliminar las opciones laborales que no son óptimas. Al estar atento, puede ayudar a mitigar las posibilidades de tomar una mala decisión.

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Entonces, ¿tienes alguna pregunta para mí?»

Cuando llega a este punto en una entrevista de trabajo, usted no quiere que lo tomen por sorpresa. Es importante tener un plan sobre cómo responder.

He aquí siete categorías de preguntas que querrá considerar.

Preguntas sobre el trabajo específico

1. ¿Cuáles son sus expectativas para mí en este puesto?

2. ¿Qué es lo más importante que debo lograr en los primeros 90 días?

3. ¿Cómo es el proceso de evaluación del desempeño aquí? ¿Con qué frecuencia me revisarían formalmente?

4. ¿Con base en qué métricas u objetivos se evaluará mi desempeño?

5. ¿Cuáles son los proyectos más inmediatos que emprendería?

6. ¿Cuánto tiempo antes estaré en… [reunión con clientes, etc.]?

Preguntas sobre el equipo

7. ¿Qué tipo de habilidades le faltan al equipo que está buscando llenar con una nueva contratación?

8. ¿Cuáles son los mayores desafíos que podría enfrentar en este puesto?

9. ¿Espera que mis principales responsabilidades en este puesto cambien en los próximos seis meses a un año?

10. ¿Puede hablarme sobre el equipo con el que trabajaré?

11. ¿Con quién trabajaré más de cerca? ¿Con qué otros departamentos o unidades interactuaré?

12. ¿Puede hablarme de mis subordinados directos? ¿Cuáles son sus fortalezas y los mayores desafíos del equipo?

Preguntas para su jefe potencial

13. ¿Cuánto tiempo lleva en la empresa?

14. ¿Cuánto tiempo ha sido gerente?

15. ¿Cuál es su parte favorita de trabajar aquí?

Preguntas sobre la empresa

Una nota importante aquí: No pregunte cosas que pueda encontrar fácilmente con una búsqueda rápida en Google.

16. ¿Cuáles son los objetivos actuales en los que se centra la empresa y cómo trabaja este equipo para apoyar el logro de esos objetivos?

17. ¿Qué es lo que más le emociona acerca del futuro de la empresa?

18. ¿Cómo describiría los valores de la empresa?

19. ¿Cómo ha cambiado la empresa en los últimos años?

20. ¿Cuáles son los planes de crecimiento y desarrollo de la empresa?

Preguntas sobre la cultura

21. ¿Cómo suele incorporar a los empleados?

22. ¿Qué es lo que suele sorprender a los nuevos empleados cuando empiezan a trabajar?

23. ¿Hay algo que deba leer antes de comenzar y me ayudaría a tener un entendimiento compartido con mis colegas?

24. ¿Cuál es su tradición de oficina favorita?

25. ¿Qué suelen hacer usted y el equipo para el almuerzo?

26. ¿Alguna vez realizan eventos conjuntos con otros departamentos o equipos?

27. ¿Qué tiene de diferente trabajar aquí que en cualquier otro lugar donde haya trabajado?

28. ¿Cómo ha cambiado la empresa desde que usted se incorporó?

Preguntas sobre desarrollo profesional, carrera y oportunidades futuras

29. ¿Qué oportunidades de aprendizaje y desarrollo tendré en este rol?

30. ¿Cómo sigue creciendo profesionalmente el equipo del que formaré parte?

31. ¿Hay ejemplos de una trayectoria profesional que comience con esta posición?

32. ¿Cuáles son las trayectorias profesionales comunes en este departamento?

33. ¿Cómo se manejan típicamente las promociones?

34. ¿A dónde han avanzado los empleados exitosos?

Preguntas de cierre

35. ¿Qué no le estoy preguntando y debería hacerlo?

36. ¿Hay algo más que pueda proporcionarle que sea útil?

37. ¿Hay algo que pueda aclararle sobre mis calificaciones?

38. ¿Cuáles son los próximos pasos en el proceso de contratación?

Por supuesto, no va a hacer las 38 preguntas. Elija de antemano las que sean más relevantes para usted, sus intereses y el trabajo específico.

A

unque las herramientas de reclutamiento con IA han estado históricamente orientadas a empleadores y gerentes de contratación, la IA generativa (o GenAI) ahora está empoderando a los buscadores de empleo para mejorar sus posibilidades de ser contratados. Con la estrategia adecuada y los prompts correctos, usted puede aprovechar estas plataformas como si fueran entrenadores profesionales digitales.

Si le interesa experimentar, he aquí algunas formas sencillas de aprovechar la IA generativa antes de su próxima entrevista de trabajo para prepararse para el éxito.

1) Utilícela para recopilar información sobre la cultura de la empresa.

Una empresa puede parecer perfecta para usted en el papel, pero no hay una manera real de evaluar su cultura laboral hasta que comience a trabajar allí, ¿verdad? No exactamente.

Sitios como Glassdoor ahora funcionan como un Yelp para empleadores, y los rankings en los mejores lugares para trabajar, con caracterizaciones detalladas de las empresas, están ampliamente disponibles. Entre otros datos, estos recursos pueden alimentar motores de IA generativa, que luego pueden proporcionarle información rápida y sencilla para evaluar la experiencia de los empleados en distintas compañías.

Antes de su entrevista, será útil hacer un poco de investigación en esta área. La IA generativa puede ayudarle a identificar señales de alerta que debería tomar en cuenta al comenzar y continuar con el proceso de entrevista.

2) Utilícela para analizar las palabras clave en la descripción del puesto.

Así como la IA generativa puede recopilar datos sobre la cultura empresarial, también puede obtener información valiosa de bolsas de trabajo y listados de vacantes. Concretamente, puede desglosar las habilidades, atributos y valores principales asociados con ciertos empleos.

Para prepararse para su entrevista, elija algunas palabras clave o habilidades destacadas en la descripción del puesto y pídale a la IA generativa que le explique un poco más sobre lo que generalmente buscan las empresas al analizarlas.

3) Utilícela para obtener orientación sobre posibles preguntas de entrevista y cómo responderlas.

Existen muchos prompts útiles que pueden ayudarle a prepararse. Por ejemplo, puede preguntarle a la IA generativa qué tipo de preguntas son las más comunes en una entrevista, cómo responderlas de la mejor manera y qué suele tratar de evaluar un gerente de contratación. También puede preguntar qué errores debería tratar de evitar, qué tipo de lenguaje corporal o señales no verbales debe cuidar, así como las mejores prácticas de etiqueta para entrevistas.

4) Realice sesiones simuladas de entrevista.

Si tiene en mente respuestas específicas a preguntas de entrevista y quiere saber qué pensarían los gerentes de contratación sobre ellas, pídale a la IA generativa que actúe como tal, y que le dé retroalimentación honesta y crítica sobre cómo mejorar. Algunas herramientas de IA generativa están diseñadas específicamente para realizar simulaciones de entrevistas, en las que la IA asume el papel del entrevistador o entrevistado (usted puede alternar los roles). Otras, como ChatGPT, pueden evaluar sus respuestas si las pega en la caja de chat de la plataforma y le pide a la herramienta que le proporcione retroalimentación.

He aquí algunos prompts básicos que puede usar para iniciar un ejercicio de entrevista simulada:

— Estoy solicitando una entrevista para el puesto X. Finja que es el entrevistador y haga preguntas típicas en este contexto.

— Ahora dígame qué opina de mis respuestas y cómo puedo mejorarlas.

— Ahora dígame cómo respondería usted a estas preguntas si fuera un candidato destacado.

— Ahora repitamos esto con otras preguntas/respuestas.

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e aquí algunas de las razones más comunes para cambiar de trabajo que pueden resultarle familiares, y cómo explicarlas de forma respetuosa e informativa, defendiendo al mismo tiempo sus propias expectativas respecto a un nuevo puesto:

Razón #1: Un panorama financiero cambiante

Muchos de nosotros no tenemos el lujo de elegir dónde queremos trabajar; y si las empresas no ofrecen salarios competitivos a los empleados que viven en algunas de las ciudades más caras del país, los que buscamos llegar a fin de mes no podemos permitirnos quedarnos y crecer en estas empresas a largo plazo.

Una empresa que invierte en su crecimiento debería pagarle un salario digno. Si este no ha sido el caso en puestos anteriores, explíqueselo a los responsables de contratación. Si no comprenden su situación financiera o lo juzgan por ello, puede que no sea el mejor lugar para trabajar.

Lo que puede decir:

“Realmente disfruté mi puesto anterior, pero el costo de vida en la ciudad de Nueva York era demasiado alto y no ganaba un salario digno competitivo. Por eso, las empresas que ofrecen una remuneración justa son tan importantes para mí. Realmente estoy buscando más estabilidad en mi próximo puesto. Me encantaría echar raíces y trabajar en un lugar que invierta en mi desarrollo a largo plazo”.

Razón #2: Un desajuste de valores

Muchos millennials y miembros de la generación Z quieren que sus valores se reflejen en su trabajo diario, ya sea en la protección del medio ambiente, el impulso del cambio social o incluso la transparencia salarial.

Por lo tanto, si salió de una organización que no era transparente con usted o que no se alineaba con sus valores fundamentales, existen formas amables y honestas de compartirlo con posibles futuros empleadores. Si el gerente de contratación lo critica por ser transparente, es probable que sea una señal de advertencia, y una empresa que deba evitar.

Lo que puede decir:

“Me ha llevado varios años de prueba y error determinar el tipo de entorno de trabajo en el que me desenvuelvo mejor y encontrar un puesto que realmente se alinee con mis valores. Por lo que he aprendido sobre su organización, parece que nuestros valores de comunicación abierta, transparencia entre los empleados y mejora de la comunidad, encajan perfectamente. En ese sentido, ¿podría hablarme un poco más sobre su equipo y la cultura de la empresa?”

Razón #3: Falta de flexibilidad o de equilibrio entre la vida laboral y personal

No es ningún secreto que la mayoría de los millennials y la generación Z valoran el equilibrio entre la vida laboral y la vida personal, y los acuerdos de trabajo flexibles.

Si antes trabajaba en un lugar que requería que estuviera en la oficina cinco días a la semana o que lo hacía sentir sobrecargado de trabajo hasta el punto del agotamiento, es posible que se haya marchado para buscar un lugar de trabajo que admita una modalidad híbrida u ofrezca más recursos de salud mental. La empresa adecuada coincidirá con su deseo de una vida más equilibrada; solo debe comunicárselo al responsable de contratación con elegancia.

Lo que puede decir:

“En mi anterior puesto, lo normal era trabajar 60 horas semanales. Me encantaba el trabajo y no me importaba hacer horas extra ocasionales; entiendo que forman parte de algunas funciones, pero ese nivel de horas extra me parecía insostenible.

Si bien lo respeto totalmente, tuve que priorizar mi salud mental y física. Eso fue algo que me llamó la atención sobre su organización. Vi en su declaración de misión que priorizan la salud de los empleados y creen que el equilibrio es fundamental para una gran cultura. Trabajar para una organización que realmente se preocupa por su gente es un objetivo profesional importante para mí”.

Solicitar un puesto dentro de su propia organización puede ser más intimidante que solicitar el mismo puesto en otra empresa. Su equipo ya lo conoce, o al menos eso creen.

Será difícil cambiar la imagen (cualquiera que sea) que el gerente de contratación tiene de usted. Los gerentes reciben alrededor de 10 solicitudes internas para todos los puestos vacantes. En medio de toda esta competencia, usted necesita ayudar al gerente de contratación a verlo bajo una nueva luz: la de la mejor persona para el trabajo.

Durante su entrevista, usted necesita contar la historia de quién es. Cuando comparte historias personales con personas en el trabajo, las invita a ver sus valores, habilidades y propósito a través de una lente más íntima. Sus historias personales también influyen en como usted se percibe a sí mismo. Cuando las presenta de manera auténtica, ilumina sus vulnerabilidades, extiende gracia a sus fallas y se convierte en una versión más segura de usted mismo. He aquí tres consejos para ayudar a mostrar su verdadero yo, y obtener ese puesto interno:

— COMPARTA DE DÓNDE VIENE ANTES DE QUE EL GERENTE DE CONTRATACIÓN LO CONOCIERA: cuando un gerente de contratación no cree que usted sea el candidato adecuado para un puesto, a menudo carece de contexto sobre quién era usted antes de conocerlo. Por eso es importante incorporar esto en el proceso de la entrevista. Cuando le hagan una pregunta introductoria sobre por qué quiere el puesto, no se centre solo en lo que hace actualmente: hable sobre su procedencia y cómo era su vida antes de ingresar a la empresa.

Cuando comparta su historia, explique por qué este nuevo rol es importante para usted. Pregúntese: ¿Cómo mis experiencias pasadas, en el trabajo y en la vida, ejemplifican los valores que busca este gerente de contratación?

— SEA HONESTO SOBRE LAS DIFICULTADES QUE HA ENFRENTADO EN SU ROL ACTUAL: durante la entrevista, cuando un gerente de contratación le pida que hable sobre sus fortalezas y debilidades, recurra a los desafíos que ha enfrentado para llegar a donde está hoy. Compartir sus obstáculos y fracasos brinda contexto para su crecimiento y muestra cómo usted ha evolucionado, se ha fortalecido o alcanzado un lugar más empoderado.

Cuando usted cuente la historia de sus desafíos y cómo los superó, el gerente de contratación obtendrá una idea de cómo ha crecido y cómo manejará situaciones similares en el futuro a medida que adquiera más responsabilidad.

— DEMUESTRE CÓMO HA SIDO VALIENTE EN EL TRABAJO: cuando se trata del lugar de trabajo, el valor significa hacer cosas que lo asustan. Es ser lo suficientemente valiente como para pedir ayuda cuando necesita apoyo adicional o pedir disculpas por un error. Es permanecer presente, tomar decisiones rápidas en situaciones de alto riesgo y hablar cuando un proyecto no está alineado con los valores de la empresa.

Cuando se le pregunte qué lo diferencia de otros candidatos, muestre su valentía y su naturaleza heroica. Lo más importante es contar una historia que le muestre a su gerente quién es usted y en quién se está convirtiendo.

Recuerde que sus historias son la puerta de entrada a la posibilidad. No tenga miedo de compartir quién es, de lo que es capaz y por qué usted es importante; nunca sabes a dónde lo llevará.