¿Está siendo influenciado o manipulado?
E
s muy probable que, en algún momento de su carrera, trabaje con alguien que manipula a otros para que hagan las cosas. En el lugar de trabajo, los manipuladores pueden existir en cualquier nivel (subordinados, colegas o jefes).
Para ayudarlo a identificar la manipulación, eche un vistazo a algunas tácticas que utilizan los manipuladores para cambiar su percepción respecto a ellos o para conseguir que usted haga cosas que quizá no estén en su mejor interés:
1. Generarle dudas respecto a usted mismo
Su gerente lo regaña abiertamente, lo critica o abusa verbalmente de usted por no hacer algo. También puede adoptar la forma de “gaslighting”, comportamientos pasivo-agresivos, microagresiones o el tratamiento silencioso. A menudo esta táctica se usa para hacer que usted deje de hacer algo.
2. Encanto superficial
Su gerente podría usar elogios, halagos, pequeños favores y un excesivo reconocimiento público para lograr que usted acepte responsabilidades más allá de su rol. A menudo, las solicitudes para hacer trabajo adicional llegan después de la alabanza en público. Esto puede hacer que usted se siente obligado a corresponder con un “sí”.
3. Comparaciones sociales
Su gerente podría hablar constantemente sobre las fortalezas de otros cuando está frente a usted o explicar algún ejemplo de empleado ideal para indicarle el modelo que usted debería seguir. Este enfoque sutil está diseñado para hacerlo sentirse inadecuado y empujarlo a hacer las cosas como él quiere.
4. Desinformación
Esto es cuando su gerente lo alimenta con información errónea sobre otros en su lugar de trabajo para hacerlo desarrollar percepciones negativas de ellos. Entre más él repita la desinformación, usted la sentirá más auténtica. Esta es una manera para que el manipulador genere confianza con usted y lo haga sentir afortunado de estar trabajando para ellos.
Entonces, ¿qué hacer?
Comience haciéndose algunas preguntas:
— ¿Tiene una gran necesidad de complacer a los demás? ¿A menudo le preocupa no molestar a la gente? ¿Hace cosas para evitar que esta persona se enoje o moleste?
— ¿Siempre le preocupa cómo piensa y se siente esta persona respecto a usted? ¿Busca su aprobación y aceptación más que la de otros?
—¿Le cuesta decir que no? ¿O se encuentra diciendo que sí incluso cuando quiere decir que no?
— ¿Se encuentra justificando los motivos y dando un giro positivo a las acciones de esta persona? Cuando otros señalan los defectos de esta persona, ¿usted niega sus malos motivos y le da el beneficio de la duda al encontrar una razón lógica para su comportamiento manipulador?
— ¿Siente que no tiene más opción que permanecer en sus relaciones actuales? ¿Necesita mantener y proteger las relaciones incluso cuando lo están lastimando?
Si respondió que sí a la mayoría de las preguntas, usted es muy susceptible a la manipulación.
Para salir de las relaciones manipulativas y protegerse de futuras manipulaciones, empiece por hacer lo siguiente:
1. Recopile pruebas.
A veces vivimos dentro de relaciones manipuladoras porque no nos detenemos a notar lo que está pasando. Tómese el tiempo para observar su propio comportamiento y el de la otra persona.
2. Confíe en sus instintos.
Cuando usted está confundido o molesto por la persona en cuestión, tómelo como una señal emocional que necesita parar y deliberar. Incluso si confía fácilmente y ve lo positivo en los demás, no hay razón para que asuma que todos son alegres y dignos de confianza cuando toda la evidencia habla en contra.
Todos estamos regidos por nuestras experiencias y suposiciones, pero si mantiene la curiosidad y cuestiona su estándar, puede proteger su bienestar y a usted mismo.
© 2025 Harvard Business School Publishing Corp. | De: hbr.org | Distribuido por: The New York Times Syndicate.
Artículo en inglés
It’s very likely that, at some point in your career, you’ll work with someone who manipulates others to get things done. In the workplace, manipulators can exist at any level (subordinates, colleagues or bosses).
To help you identify manipulation, take a look at some known tactics manipulators use to change your perceptions of them or to get you to do things that may not be in your best interest.
1. CASTING SELF-DOUBT
Your manager overtly nags you, criticizes you or verbally abuses you for not doing something. It can also take the form of gaslighting, passive-aggressiveness, micro-aggressions or the silent treatment. Often this tactic is used to make you stop doing something.
2. SUPERFICIAL CHARM
Your manager might use praise, compliments, small favors and excessive public recognition to get you to accept responsibilities beyond your role. Often requests to do additional work can follow the public praise and glory. This can lead you to feeling obligated to reciprocate with a “yes.”
3. SOCIAL COMPARISONS
Your manager might constantly talk about the strengths of others in front of you or discuss some form of an ideal employee to indicate to you the role model you should be emulating. This subtle approach is designed to make you feel inadequate and push you to do things their way.
4. MISINFORMATION
This is when your manager feeds you with misinformation about others in your workplace to make you develop negative perceptions of them. The more they repeat the misinformation, the more that information feels authentic to you. This is one way for the manipulator to build trust with you and make you feel fortunate that you are working for them.
So, what do you do?
Begin by asking yourself some questions:
— Do you have a high need to please others? Are you often concerned about not upsetting people? Do you do things to avoid this one person from getting angry or annoyed?
— Are you always concerned about how this one person thinks and feels about you? Do you seek their approval and acceptance more than others?
— Do you find it difficult to say no? Or find yourself saying yes even when you want to say no?
— Do you find yourself justifying the motives and putting a positive spin on this person’s actions? When others point out this person’s flaws, do you find yourself denying their ill motives and giving them the benefit of the doubt by coming up with a logical reason for their manipulative behavior?
— Do you feel that you have no option but to remain in your current relationships? Do you need to sustain and protect relationships even when they are hurting you?
If you answered yes to most of the questions, you’re very susceptible to manipulation.
To get out of manipulative relationships and protect yourself from future manipulation, start by doing the following:
1. COLLECT EVIDENCE.
Sometimes we live within manipulative relationships because we don’t stop to notice what’s happening. Take the time to observe your own and the other person’s behavior.
2. TRUST YOUR INSTINCTS.
When you are confused or annoyed by the person in question, take it as an emotional cue that you need to stop and deliberate. Even if you trust easily and see the positive in others, there is no reason for you to assume that everyone is trustworthy and cheerful when all evidence speaks against it.
We’re all ruled by our experiences and assumptions — but if you stay curious and if you question your default, you can protect your well-being and yourself.
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