Lo que los mejores presentadores hacen de forma diferente
C
omo humanos, nuestras mentes están diseñadas para las historias. Pensamos con una estructura narrativa y disfrutamos consumiendo contenido en forma de historias.
Comprender la diferencia entre presentar información y contar una historia es fundamental para la capacidad de un líder al involucrar a la audiencia. Desafortunadamente, el software de presentación a menudo se interpone en el camino. Deberíamos diseñar diapositivas para complementar una historia, no para reemplazar al narrador. He aquí cinco estrategias de narración para ayudarlo a sobresalir la próxima vez que haga una presentación:
- Los presentadores abren PowerPoint. Los narradores crean una narración
Si desea involucrar a su audiencia, debe contar una historia. Sin embargo, contar historias no es una prioridad para la mayoría de las personas que preparan presentaciones. Los presentadores harán lo que suene lógico y comenzarán abriendo una presentación de diapositivas de PowerPoint, pero la mayoría de los programas de presentación no son herramientas para contar historias: son mecanismos de entrega digital. Las diapositivas bien diseñadas no pueden compensar una historia mal estructurada. Una historia tiene un tema, momentos que llaman la atención y una conclusión satisfactoria.
Antes de sentarse a crear sus diapositivas, pruebe este proceso de tres pasos. Primero, escriba su idea como si le estuviera contando una historia a alguien. Evite el uso de viñetas, ya que usted no escribe ni habla de forma natural en este formato. En su lugar, utilice oraciones completas con sustantivos, verbos y transiciones entre párrafos e ideas. En segundo lugar, visualice sus conceptos principales esbozando ideas en una pizarra o en una hoja de papel en blanco. Finalmente, reúna los activos que le darán vida a su historia: videos, animaciones, gráficos o fotos.
- Los presentadores utilizan texto. Los narradores aman las imágenes
Los investigadores han descubierto que su audiencia recordará alrededor del 10% del contenido si solo escuchan información. Pero si escuchan información y ven una imagen, retendrán el 65%.
Si desea atraer a una audiencia, cree una presentación visual con imágenes que complementen su historia. La combinación de imágenes y palabras mejora el aprendizaje, mucho más que solo las palabras.
- Los presentadores presentan datos. Los narradores los humanizan
Los datos son abstractos hasta que se ponen en un contexto que la gente pueda entender. Dado que las personas pueden entender a otras personas, la próxima vez que presente datos agregue caras a sus estadísticas. Aunque es poco probable que su audiencia recuerde todos los datos que usted comparta, las caras y las historias dejarán una impresión.
- Los presentadores son predecibles. Los narradores sorprenden al público
La mayoría de las presentaciones en PowerPoint son aburridas porque son predecibles. Una buena historia, sin embargo, tiene el elemento sorpresa.
El cerebro humano presta atención a la novedad: giros, vueltas y eventos inesperados. Nuestro cerebro se anima cuando detectamos algo que rompe un patrón. Recuerde, no hay límite para su creatividad. Si bien no necesita sacar productos de su bolsillo para captar la atención de la audiencia, planee involucrar a las personas con algo que no esperan.
- Los presentadores practican en silencio. Los narradores ensayan en voz alta
La mayoría de las presentaciones de negocios son aburridas porque los oradores olvidan que deberían estar actuando. Una presentación excelente informa, inspira, involucra y entretiene. La mayoría de los profesionales de negocios hojean sus diapositivas en silencio para prepararse para una presentación. Los narradores ensayan, en voz alta. Practican su entrega vocal, agregando pausas cronometradas y variando el ritmo de su discurso.
Cuando piense en usted mismo como un narrador, la presentación que vea su audiencia cambiará. No permita que el software de presentación se interponga en el camino de brindarle a su audiencia información a la que le prestarán atención y que retendrán.
© 2025 Harvard Business School Publishing Corp. | De: hbr.org | Distribuido por: The New York Times Syndicate.
Artículo en inglés
As humans, our minds are wired for stories. We think in narrative structure and enjoy consuming content in story form.
Understanding the difference between presenting and storytelling is critical to a leader’s ability to engage an audience. Unfortunately, presentation software often gets in the way. We should design slides to complement a story, not replace the storyteller. Here are five storytelling strategies to help you stand out the next time you give a presentation:
— PRESENTERS OPEN POWERPOINT. STORYTELLERS CRAFT A NARRATIVE: If you want to engage your audience, you have to tell a story. But for most people who prepare presentations, storytelling is not top of mind. Presenters will do what sounds logical and begin by opening a PowerPoint slideshow. But most presentation programs aren’t storytelling tools; they’re digital delivery mechanisms. Nicely designed slides cannot compensate for a poorly structured story. A story has a theme, attention-grabbing moments and a satisfying conclusion.
Before you sit down to create your slides, try this three-step process. First, write down your idea as if you were telling someone a story. Avoid using bullet points since you don’t naturally write or speak in this format. Instead, use complete sentences with nouns, verbs and transitions between paragraphs and ideas. Second, visualize your main concepts by sketching ideas on a whiteboard or a blank sheet of paper. Finally, gather the assets that will bring your story to life: videos, animations, graphics or photos.
— PRESENTERS USE TEXT. STORYTELLERS LOVE PICTURES: Researchers have found that your audience will recall about 10% of the content if they only hear information. But if they hear information and see a picture, they’ll retain 65%.
If you want to engage an audience, build a visually based presentation with pictures that complement your story. Combining images and words improves learning much more than just words alone.
— PRESENTERS DUMP DATA. STORYTELLERS HUMANIZE IT: Data is abstract until it’s put into context that people can understand. Since people can understand other people, add faces to your statistics the next time you present data. While your audience is unlikely to remember all the data you share, faces and stories will leave an impression.
— PRESENTERS ARE PREDICTABLE. STORYTELLERS SURPRISE AUDIENCES: Most PowerPoints are boring because they’re predictable. A good story, however, has the element of surprise.
The human brain pays attention to novelty — twists and turns and unexpected events. Our brain perks up when we detect something that breaks a pattern. Remember, there’s no limit to your creativity. While you don’t need to pull products out of your pocket to grab the audience’s attention, plan to engage people with something they don’t expect.
— PRESENTERS PRACTICE SILENTLY. STORYTELLERS REHEARSE OUT LOUD: Most business presentations are dull because speakers forget they should be performing. An excellent presentation informs, inspires, engages and entertains. Most business professionals flip through their slides silently to prepare for a presentation. Storytellers rehearse — out loud. They practice their vocal delivery, adding timed pauses and varying the pace of their speech.
When you think of yourself as a storyteller, the presentation your audience sees will change. Don’t let presentation software get in the way of giving your audience information they’ll pay attention to — and retain.
Las claves para tener éxito con un nuevo jefe
Saber que tendrá un nuevo jefe puede despertar una mezcla de emociones: desde alivio y entusiasmo hasta frustración, inquietud y sensación de pérdida.
Nuestros consejos favoritos de gestión sobre cómo dar retroalimentación
A continuación, presentamos una selección de nuestros consejos favoritos sobre cómo dar (y pedir) retroalimentación.
Lo que las empresas internacionales pierden cuando la toma de decisiones gira en torno a la sede central
Cuando las organizaciones cierran la brecha entre la sede central y el resto, se generan mejores decisiones, mayor flujo de información y menos frustración derivada de trabajar alrededor del mundo.
