9 preguntas que le ayudarán a descubrir por qué se siente agotado
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o es ningún secreto que tanto gerentes como empleados han estado sufriendo de agotamiento durante mucho tiempo, y hay múltiples factores que contribuyen a ese cansancio mental.
Los factores específicos que provocan el agotamiento son diferentes para cada persona. A continuación, se presentan algunas preguntas reflexivas que puede hacerse para identificar sus principales causas dentro de cada faceta del agotamiento:
Sensación prolongada de agotamiento
Esto va más allá de estar cansado al final de la semana, o incluso al final de una temporada alta. Se trata de una sensación de agotamiento o fatiga total que se deriva de una sobrecarga durante un período prolongado, sin períodos de recuperación adecuados o regulares. Si se siente constantemente agotado, pregúntese:
— ¿Cuáles son una o dos cosas que me han resultado más agotadoras o estresantes?
— ¿Qué me ha impedido descansar adecuadamente o tomar descansos regulares?
— ¿Qué es lo que me da energía y ha estado ausente en mi trabajo o vida?
La pérdida de energía que conlleva el agotamiento puede deberse a expectativas poco razonables por parte de su gerente (o incluso de un cliente) que necesitan ajustarse. O puede que el perfeccionismo o la renuencia a pedir ayuda lo estén llevando a trabajar más de lo necesario, generando trabajo extra y estrés.
Ineficiencia personal
Cuando uno se siente como Sísifo, empujando la misma roca cuesta arriba todos los días en el trabajo, sólo para que vuelva a rodar cuesta abajo, no sólo genera grandes sentimientos de frustración, sino que también disminuye en gran medida cualquier sensación de logro, productividad o significado que podamos obtener de nuestro trabajo.
Para saber qué es lo que le impide tener una mayor sensación de eficacia o le crea fricciones innecesarias, pregúntese:
— ¿Dónde siento que soy menos eficaz?
— ¿Qué es lo que más me frustra o se interpone en mi camino?
— ¿Qué me está consumiendo más energía de la que debería?
Estos sentimientos de ineficacia pueden ser el resultado de exceso de burocracia que ralentiza las cosas o crea fricciones innecesarias a la hora de hacer cosas aparentemente sencillas. Del mismo modo, algunos equipos u organizaciones pueden estar excesivamente impulsados por el consenso, lo que resulta en una proliferación de decisiones y reuniones que se prolongan sin cesar, cuando en realidad no es necesario que todos estén de acuerdo.
Distanciamiento mental
El último rasgo distintivo del agotamiento es esencialmente la falta de compromiso, caracterizada por sentimientos de cinismo o negatividad hacia el trabajo. Si bien, cierto distanciamiento mental del trabajo puede ser saludable (como poner el trabajo en perspectiva y no involucrar demasiado su identidad en él) este tipo de retraimiento o distancia mental del trabajo es más pronunciado y puede manifestarse como antipatía.
Si se encuentra experimentando este tipo de retraimiento mental de su trabajo, pregúntese:
— ¿Qué me hace sentir negativo o cínico?
— ¿Qué es lo que solía disfrutar de mi trabajo y que ya no disfruto ahora?
— ¿Cuándo se produjo este cambio y qué lo impulsó?
Puede ser más difícil identificar o articular respuestas a estas preguntas y probablemente requerirá una reflexión más profunda para analizar qué está causando este distanciamiento mental. Las respuestas también pueden estar influenciadas por algunas de sus respuestas a las preguntas anteriormente enumeradas.
© 2024 Harvard Business School Publishing Corp. | De: hbr.org | Distribuido por: The New York Times Syndicate.
Artículo en inglés
It’s no secret that managers and employees have been suffering from burnout for quite some time, and there are multiple factors contributing to this mental exhaustion.
The specific drivers of burnout will be different for each person. Below are some reflective questions to ask yourself so that you can pinpoint your own primary drivers within each facet of burnout:
SUSTAINED FEELINGS OF EXHAUSTION
This is more than being tired at the end of the week, or even at the end of a busy season. It is a sense of utter depletion or fatigue that comes from being overextended for a prolonged period of time, without adequate or regular recovery periods. If you are feeling perpetually exhausted, ask yourself:
— What one or two things have been most exhausting or stressful for me?
— What has been stopping me from getting adequate rest or taking regular breaks?
— What energizes me that has been missing from my work or my life?
The loss of energy that comes with burnout may be because of unreasonable expectations from your manager — or even a client — that need an adjustment. Or maybe perfectionism or a reluctance to ask for help are leading you to work more than necessary, creating both extra work and stress.
PERSONAL INEFFICACY
When you feel like Sisyphus, pushing the same boulder up a hill each day at work, only to have it roll back down, it not only creates tremendous feelings of frustration, but also greatly diminishes any sense of accomplishment, productivity or meaning that we might derive from our work.
To home in on what’s preventing you from feeling a greater sense of efficacy or creating unnecessary friction, ask yourself:
— Where do I feel the most ineffective?
— What is most frustrating to me or getting in my way?
— What is taking significantly more energy than it should?
These feelings of inefficacy may be the result of excessive red tape or bureaucracy that slows things down or creates needless friction in getting even seemingly simple things done. Likewise, some teams or organizations may be overly consensus-driven, resulting in decisions and meeting proliferation that endlessly drag on, when in fact, not everyone needs to agree.
INCREASED MENTAL DISTANCE
The last hallmark of burnout is essentially disengagement, characterized by feelings of cynicism or negativity toward one’s job. While some mental distance from work can be healthy, like putting work into perspective and not having your identity too wrapped up in it, this type of withdrawal or mental distance from your job is more pronounced and can manifest as antipathy.
If you find yourself experiencing this type of mental withdrawal from your job, ask yourself:
— What is making me feel negative or cynical?
— What did I previously enjoy about work that I no longer do?
— When did this shift occur and what prompted it?
It may be harder to pinpoint or articulate answers to these questions and will likely require some deeper reflection to unpack what’s causing this mental distance. The answers may also be informed by some of your answers to earlier questions listed.
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