Cómo prepararse para la avalancha de solicitudes de fin de año
¿
Cómo gestiona esas solicitudes de último momento a medida que se acerca el fin de año? He aquí algunas estrategias para mitigar la crisis.
- Anticípese y pregunte si sospecha que se le va a presentar una solicitud recurrente.
Si ha notado un patrón de solicitudes de fin de año que se acumulan en años anteriores, es hora de adoptar un enfoque proactivo. Inicie conversaciones con sus líderes sobre sus necesidades. Por ejemplo:
“Durante los últimos tres años que llevo aquí, hemos tenido que presentar un informe de ventas y proyecciones para el próximo año a finales de noviembre. Aún no he recibido esa solicitud formalmente, ¿sigue en el plan para este año?”
Si bien es frustrante, podría haber una razón comprensible detrás de una solicitud de último momento. Una investigación de la Columbia Medical School sugiere que nuestro cerebro puede olvidar lo que sucedió en el pasado en un esfuerzo por hacer espacio para la información que necesitamos cada día. Además, con el aumento de la rotación de personal en los últimos años, es posible que sus líderes o compañeros de trabajo no hayan estado en sus funciones el año pasado.
Así que no espere a que otros se acuerden o inicien solicitudes que usted sospecha que pueden llegar. Anticiparse y preguntar sobre posibles solicitudes no es ser entrometido, es ser servicial.
- Comprométase con su tiempo libre.
Uno de los mayores desafíos durante las tareas de fin de año es gestionar el tiempo libre, especialmente cuando surgen solicitudes urgentes. Para evitar renunciar a sus merecidos días de vacaciones (y a su bienestar general), comunique con confianza sus planes a sus colegas.
Incluso si ha hecho el trabajo de comunicar su tiempo libre, otros pueden intentar traspasar sus límites. Por ejemplo, un jefe o un miembro del equipo podría pedirle “sólo una cosa más”, y es posible que usted se vea tentado a ayudar.
Decida con anticipación cómo manejará esta situación, antes de que alguien se lo pregunte. Estar preparado con una respuesta simple como “Eso no va a ser posible, así que busquemos otras soluciones” puede ayudarlo a responsabilizarse del descanso que necesita.
- Aclare lo que se le pide que haga.
Cuando reciba una solicitud de último momento, no dude en hacer más preguntas para comprender el problema que sus líderes quieren que resuelva, y las razones por las que debe hacerse ahora.
- Reorganice sus compromisos.
Por muy bien que haya planificado su tiempo, siempre pueden surgir solicitudes de último momento. Revise su calendario con anticipación para crear espacios libres para lo que pueda surgir. Pregúntese:
— ¿En qué tareas estoy invirtiendo tiempo que ya no son útiles o relevantes ahora que se acerca el fin de año?
— ¿Qué reuniones es mejor reprogramar para enero, a finde empezar de cero y aprovechar la asistencia total y la energía renovada?
— ¿Qué elementos de mi lista de tareas pendientes han permanecido sin tener un impacto significativo?
- Busque formas de prevenir los desastres del próximo año.
Incluso si no puede encontrar ninguna solución para detener las solicitudes de este año, todavía hay una acción que está completamente bajo su control.
Abra su calendario del año que viene. Agregue un recordatorio para principios de septiembre con el fin de iniciar una conversación con sus líderes sobre lo que tal vez quieran saber o hacer antes de que termine el año.
© 2025 Harvard Business School Publishing Corp. | De: hbr.org | Distribuido por: The New York Times Syndicate.
Artículo en inglés
How do you handle these last-minute requests as the year’s end grows closer? Here are strategies to mitigate the crunch.
ANTICIPATE AND ASK IF YOU SUSPECT A RECURRING REQUEST IS HEADING YOUR WAY.
If you’ve noticed a pattern of year-end requests piling up in previous years, it’s time to take a proactive approach. Initiate conversations with your leaders about their needs. For example:
“For the past three years I’ve been here, we’ve needed to provide a sales update and next-year projections by the end of November. I haven’t received that request formally yet; is it still on the plan for this year?”
While it’s frustrating, there could be an understandable reason behind a last-minute request. Research from Columbia Medical School suggests that our brains can forget what happened in the past in an effort to make room for the information we need each day. Plus, with increased turnover of recent years, your leaders or co-workers may not have been in their roles last year.
So don’t wait for others to remember or to initiate requests you suspect may be coming. Anticipating and asking about possible requests isn’t being nosy; it’s being helpful.
COMMIT TO YOUR PTO.
One of the biggest challenges during year-end tasks is managing time off, especially when urgent requests pop up. To avoid giving up your well-deserved vacation days (and your overall well-being), confidently communicate your plans with your colleagues.
Even if you’ve done the work to communicate your time off, others may try and push your vacation boundaries. For example, a boss or team member might and ask for “just one more thing,” and you might be tempted to help out.
Decide in advance how you’ll handle this situation — before anyone even asks. Being prepared with a simple answer like “That’s not going to be possible, so let’s talk about other solutions” can help you hold yourself accountable to the break you need.
CLARIFY WHAT YOU’RE BEING ASKED TO DO.
When you get a last-minute request, don’t hesitate to ask more questions to understand the problem your leaders want you to solve — and their reasons why it needs to be done now.
REPRIORITIZE YOUR COMMITMENTS.
No matter how well you’ve planned your time, last-minute requests may still emerge. Take a hard look at your calendar now to create white space for what may pop up. Ask yourself:
What work am I spending time on that’s no longer useful or relevant as the end of the year draws closer?
What meetings are better rescheduled for January to hit reset and take advantage of full attendance and fresh energy?
Which items on my to-do list have been lingering without making a significant impact?
LOOK FOR WAYS TO PREVENT NEXT YEARS’ SCRAMBLE.
Even if you can’t find any solutions to stop this year’s requests from coming your way, there’s still one action that’s completely in your control.
Open up your calendar for next year. Add a reminder for early September to start a conversation with your leaders about what they may want to know or do before the year ends.
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