Reavivando el sentido de comunidad en el trabajo
D
urante décadas, hemos vivido vidas cada vez más solitarias y aisladas. A medida que nuestra conexión social disminuyó, también lo hizo nuestra felicidad y salud mental.
Para aprender más, realizamos una encuesta con la Conference for Women en la que preguntamos a casi 1,500 participantes acerca del sentido de comunidad en sus trabajos. Descubrimos que, cuando las personas tenían un sentido de comunidad en el trabajo, mostraban un 58% más de probabilidades de prosperar en el trabajo, un 55% más de compromiso y un 66% más de probabilidades de permanecer en su organización.
He aquí hay varias formas en que las empresas han construido exitosamente un sentido de comunidad.
Crear oportunidades de aprendizaje mutuo.
Tras crear hace años una universidad interna para la formación, Motley Fool, la empresa asesora bursátil, se dio cuenta de que los profesores sacaban incluso más partido que los alumnos. La retroalimentación condujo a un programa de entrenamiento vibrante en el que aproximadamente el 10% de los empleados actúan como entrenadores de otros empleados.
Aprovechar el poder de la nostalgia.
La nostalgia puede ayudar a contrarrestar la ansiedad y la soledad, alentar a las personas a actuar con más generosidad entre sí y aumentar la resiliencia. La investigación también ha demostrado que cuando las personas sienten nostalgia durante unos minutos antes del comienzo de su jornada laboral, son mejores para lidiar con el estrés laboral.
Comer o cocinar juntos.
En 2015, Jeremy Andrus, quien asumió el cargo de CEO de Traeger Grills en 2014, decidió corregir de raíz una cultura tóxica y trasladar la sede corporativa a Utah. Los empleados preparaban juntos el desayuno todos los lunes por la mañana y el almuerzo de martes a viernes. Según las encuestas de pulso realizadas en el 2020, los empleados de Traeger Grills calificaron la cultura con un 9 sobre 10, y el 91% informó sentir una conexión con la visión, la misión y los valores de la empresa.
Conectar con la comunidad local.
En asociación con las escuelas locales, Salt & Straw organiza cada año una “serie de estudiantes inventores” donde se invita a los niños a inventar un nuevo sabor de helado. El ganador no solo produce su helado, sino que lo presenta a su escuela en una asamblea, y toda la escuela recibe helado gratis. Salt & Straw busca formas como esta para integrarse e interactuar con la comunidad para ayudar a las personas a prosperar.
Crear experiencias virtuales compartidas.
Sanjay Amin, jefe de YouTube Music + Premium Subscription Partnerships, compartirá historias personales o sugerirá que el equipo escuche el mismo álbum o prueben una receta juntos. Varía y es voluntario. Él dijo que trata de marcar la pauta siendo “un libro abierto” y mostrando su lado humano a través de la vulnerabilidad.
Hacer del descanso y la renovación un esfuerzo de equipo.
El CEO de Energy Project, Tony Schwartz, describió el trabajo que hizo su grupo con un equipo de la firma de contabilidad Ernst and Young. En 2018, este equipo había estado trabajando en un proyecto particularmente desafiante durante la temporada alta. Los miembros del equipo estaban tan exhaustos y desmoralizados que la mayoría abandonó la empresa poco después.
Para tratar de cambiar esto, el equipo de 40 personas de EY trabajó con el Energy Project para desarrollar un “Campamento de entrenamiento de resiliencia” en 2019, enfocado en enseñar a las personas a tomar más recesos y descansar mejor para gestionar su energía física, emocional y mental durante periodos especialmente intensos.
© 2025 Harvard Business School Publishing Corp. | De: hbr.org | Distribuido por: The New York Times Syndicate.
Artículo en inglés
For decades, we’ve been living lonelier, more isolated lives. As our social connectedness decreased, so has our happiness and mental health.
To learn more, we conducted a survey with the Conference for Women in which we asked nearly 1,500 participants about their sense of community at their jobs. When people had a sense of community at work, we found that they were 58% more likely to thrive at work, 55% more engaged and 66% more likely to stay with their organization.
Here are several ways companies have successfully built a sense of community.
CREATE MUTUAL LEARNING OPPORTUNITIES.
After creating an internal university for training years ago, Motley Fool, the stock adviser company, realized that the teachers got even more out of it than the students. The feedback led to a vibrant coaching program in which about 10% of employees act as coaches to other employees.
TAP INTO THE POWER OF NOSTALGIA.
Nostalgia can help counteract anxiety and loneliness, encourage people to act more generously toward one another and increase resilience. Research has also shown that when people engage in nostalgia for a few minutes before the start of their workday, they’re better at coping with work stresses.
EAT OR COOK TOGETHER.
In 2015, Jeremy Andrus, who took over Traeger Grills as CEO in 2014, decided to reboot a toxic culture and moved the corporate headquarters to Utah. Employees cooked breakfast together every Monday morning and lunch Tuesday through Friday. According to pulse surveys in 2020, Traeger Grills employees rated the culture a nine out of 10 on average, with 91% reporting a feeling of connection to the company’s vision, mission and values.
PLUG INTO YOUR LOCAL COMMUNITY.
In partnership with local schools, Salt & Straw holds an annual “student inventors series” where children are invited to invent a new flavor of ice cream. The winner not only has their ice cream produced, but they read it to their school at an assembly, and the entire school gets free ice cream. Salt & Straw looks for ways like this to embed themselves in and engage with the community to help people thrive.
CREATE VIRTUAL SHARED EXPERIENCES.
Sanjay Amin, head of YouTube Music + Premium Subscription Partnerships, will share personal stories or suggest the team listen to the same album or try one recipe together. It varies and is voluntary. He said he tries to set the tone by being “an open book” and showing his human side through vulnerability.
MAKE REST AND RENEWAL A TEAM EFFORT.
Energy Project CEO Tony Schwartz described the work his group did with a team from accounting firm Ernst and Young. In 2018, this team had been working on a particularly challenging project during the busy season. Team members became so exhausted and demoralized that a majority left the company afterward.
To try to change this, the 40-person EY team worked with the Energy Project to develop a collective “Resilience Boot Camp” in 2019 focused on teaching people to take more breaks and get better rest in order to manage their physical, emotional and mental energy during especially intense periods.
Investigación: Para las mujeres que forman parte de las juntas directivas, el prestigio puede suponer un obstáculo
Las juntas directivas deben ir más allá de contar cuántas mujeres son nombradas y considerar qué ocurre después.
El agotamiento se ve diferente en cada nivel de la organización. Estas son las señales a las que debe prestar atención
El agotamiento adopta distintas formas según el lugar que una persona ocupa en la organización, aquello de lo que es responsable y el nivel de claridad, control y alineación moral que tiene.
¿Está sobrecargando a sus empleados más comprometidos?
Cuando llega trabajo inesperado al escritorio de un gerente, ¿a quién le pide que lo haga?
©2022 Todos los derechos reservados. Desarrollado por IBSolutions Group – Digital Division
