Por qué la colaboración es fundamental en tiempos de incertidumbre
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urante la pandemia de COVID-19 y la subsecuente incertidumbre económica, la investigación de McKinsey reveló que sólo el 21% de los ejecutivos expresaron confianza en captar nuevas oportunidades de crecimiento. Esto sugiere que, cuando los recursos se vuelven limitados, la inclinación de muchos líderes empresariales es volverse reacios al riesgo y proteger sus propios intereses, fomentando una cultura de conservadurismo y priorizando la estabilidad sobre la innovación. En tales circunstancias, el énfasis a menudo se desplaza hacia la preservación de los activos existentes, la reducción de los gastos y el mantenimiento del statu quo, lo que puede obstaculizar la capacidad de la organización para adaptarse, pivotar y prosperar en un entorno competitivo. Sin embargo, es precisamente durante estos tiempos difíciles cuando el potencial sin explotar de la colaboración puede cambiar las reglas del juego.
Si usted es un líder que lucha por asumir riesgos, he aquí cuatro estrategias para realizar los cambios de mentalidad y comportamiento necesarios para volverse más colaborativo y desbloquear el crecimiento.
1. Redefinir el significado de escasez
Según la neurocientífica y miembro de la facultad de la Universidad de Nueva York, Wendy Suzuki, la innovación y la creatividad están influenciadas por las partes del cerebro que controlan la memoria y las emociones como el miedo. Cuando una persona siente miedo, como en un momento de incertidumbre, su capacidad de ser creativa se ve comprometida. Es entonces cuando la “mentalidad ansiosa” por salvarse toma el control e impide que el cerebro “curioso” busque oportunidades para innovar, aprender y crecer.
El antídoto para este fenómeno es una actitud de abundancia y gratitud, que puede reducir el miedo y estimular la creatividad. Por lo tanto, establecer una mentalidad colaborativa y abundante en su equipo, incluso cuando los recursos son escasos, puede promover la creatividad a nivel individual y colectivo.
2. Experimentar con las opciones
Al asociarse con otros, los equipos obtienen automáticamente acceso a un conjunto de recursos más amplio, bases de conocimiento diversas y una gran cantidad de experiencias profesionales y de vida. Saber que puede buscar múltiples opciones abre su mentalidad a las posibilidades y le permite pensar en múltiples soluciones y caminos.
La opcionalidad le permite ser más estratégico, centrado en el largo plazo y abundante en su pensamiento, incluso en lo que respecta a la gestión de riesgos y la planificación de escenarios. Este enfoque de “ambos y” le permite evaluar múltiples soluciones y formas de resolver un problema.
3. Dar la vuelta al guion de la innovación
La clave para desbloquear el potencial de la colaboración reside en replantear la forma en que las organizaciones abordan la innovación. No es una pérdida de recursos, sino una apuesta por un mayor rendimiento en el futuro. En lugar de centrarse únicamente en mantener el negocio “central”, los líderes deberían buscar activamente la innovación y cultivar nuevas fuentes de ingresos, productos y consumidores.
Numerosas herramientas y plataformas facilitan la colaboración y el pensamiento innovador para ayudar a identificar estas oportunidades. Por ejemplo, el Business Model Canvas es una herramienta versátil que fomenta el pensamiento innovador y la co-creación. Al adoptar estas estrategias creativas, las organizaciones pueden fomentar un entorno de colaboración que trascienda las fronteras físicas.
4. Orientar a su equipo hacia una mentalidad colaborativa
El coaching es una herramienta poderosa para la transformación hacia una mentalidad más colaborativa. La autoconciencia es el primer paso para derribar las barreras de la colaboración.
Haga a su equipo las siguientes preguntas de coaching para fomentar un sentido de propósito compartido, crear condiciones propicias para la colaboración y ayudarles a superar los miedos:
— ¿Qué fortalezas y ventajas tenemos como empresa y equipo?
— ¿Qué haría que estos desafíos se convirtieran en oportunidades?
— ¿Cómo nos han ayudado la colaboración y la creatividad a nosotros y a la empresa en el pasado?
El potencial oculto de la colaboración sirve como un rayo de esperanza en tiempos de incertidumbre. Al reconocer y superar las barreras que presenta una mentalidad de escasez, los líderes empresariales pueden sortear tormentas económicas y prosperar en medio de la adversidad.
© 2025 Harvard Business School Publishing Corp. | De: hbr.org | Distribuido por: The New York Times Syndicate.
Artículo en inglés
During the COVID-19 pandemic and subsequent economic uncertainty, McKinsey research revealed that only 21% of executives expressed confidence in capturing new growth opportunities. This suggests that when resources become limited, many business leaders’ inclinations are to become risk-averse and protect their own interests, fostering a culture of conservatism and prioritizing stability over innovation. In such circumstances, the emphasis often shifts toward preserving existing assets, reducing expenditures and maintaining the status quo, which can hinder the organization’s ability to adapt, pivot and thrive in a competitive environment. However, it’s precisely during these challenging times that the untapped potential of collaboration can be a game-changer.
If you’re a leader struggling with risk-taking, here are four strategies to make the mindset and behavior shifts to become more collaborative and unlock growth.
REDEFINE THE MEANING OF SCARCITY
According to neuroscientist and New York University faculty member Wendy Suzuki, innovation and creativity are influenced by the parts of the brain that control memory and emotions like fear. When a person feels fearful, such as during a time of uncertainty, their ability to be creative is compromised. This is when the “anxious” mindset to save oneself takes over and stops the “curious” brain from looking for opportunities to innovate, learn and grow.
The antidote to this phenomenon is an attitude of abundance and gratitude, which can reduce fear and boost creativity. Thus, establishing a collaborative and abundant mindset on your team — even when resources are scarce — can promote creativity on the individual and collective levels.
EXPERIMENT WITH OPTIONS
By partnering with others, teams automatically gain access to a broader resource pool, diverse knowledge bases and a wealth of life and professional experiences. Knowing that you can pursue multiple options opens your mindset to possibilities and allows you to brainstorm multiple solutions and paths.
Optionality allows you to be more strategic, long term-focused and abundant in your thinking, including about risk management and scenario planning. This “both-and” approach allows you to assess multiple solutions and ways to solve a problem.
FLIP THE SCRIPT ON INNOVATION
The key to unlocking the potential of collaboration lies in reframing how organizations approach innovation. It’s not a drain on resources, but a bet on a bigger return in the future. Rather than solely focusing on maintaining the “core” business, leaders should actively pursue innovation and cultivate new revenue streams, products and consumers.
Numerous tools and platforms facilitate collaboration and innovative thinking to help identify these opportunities. For example, the Business Model Canvas is a versatile tool that encourages innovative thinking and co-creation. By embracing such creative strategies, organizations can foster a collaborative environment that transcends physical boundaries.
COACH YOUR TEAM TOWARD A COLLABORATIVE MINDSET
Coaching is a powerful tool for transformation toward a more collaborative mindset. Self-awareness is the first step toward breaking down collaboration barriers.
Ask your team the following coaching questions to foster a sense of shared purpose, create conditions conducive to collaboration and help them overcome fears:
— What strengths and advantages do we have as a business and team?
— What would reframe these challenges as opportunities?
— How have collaboration and creativity helped us and the business in the past?
The hidden potential of collaboration serves as a beacon of hope during times of uncertainty. By recognizing and overcoming the barriers presented by a scarcity mindset, business leaders can navigate economic storms and flourish amid adversity.
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