Investigación: Cómo los espacios de coworking impactan el bienestar de los empleados
E
mpleados y empleadores enfrentan un desafío similar: cómo optimizar las políticas de trabajo híbrido para maximizar los beneficios para ambas partes.
Desafortunadamente, el trabajo remoto e híbrido puede exacerbar los sentimientos de soledad entre los empleados. Sin embargo, esto no implica que los empleadores deban apresurar a los empleados a regresar a la oficina. En cambio, los empleadores deben mirar más allá de la dicotomía hogar/oficina cuando se trata de mejorar la vida laboral de los empleados.
He aquí cinco pasos que las organizaciones pueden tomar para alentar y apoyar a su fuerza laboral en el uso de sitios de coworking:
— Educar a los empleados sobre los beneficios potenciales
Aunque más de 3 millones de personas trabajaron desde un sitio de coworking en 2022, todavía hay muchos que nunca lo han probado. Los empleados pueden tener poca comprensión de por qué y cómo el coworking podría ser bueno para ellos. Además de comunicar las oportunidades de personalización de trabajos aquí descritas, los empleadores pueden fomentar el coworking compartiendo información sobre las ganancias potenciales en términos de productividad y separación entre la vida laboral y personal. También hay otras ventajas, incluida una mayor seguridad de los datos (por ejemplo, la mayoría de los sitios de coworking tienen Wi-Fi privado y protegido con contraseña) y configuraciones de trabajo más ergonómicas.
— Proporcionar estipendios para cubrir los costos de uso
Según el 46% de los encuestados, un estipendio de la empresa para cubrir las tarifas de coworking sería un incentivo de alto valor para usar más los espacios. En el futuro, las empresas podrían enfrentar una mayor presión para contribuir con fondos a las prestaciones de los trabajadores remotos. Mientras tanto, algunos empleadores, como Spotify, ya están ofreciendo estipendios de coworking y, como resultado, están viendo una fuerte aceptación en el uso. Otros, como Remote, van un paso más allá y promueven “días de coworking en grupo” para alentar a cuatro o más empleados a reunirse en un sitio para un tiempo de colaboración concentrado. Los empleados reciben hasta $30 dólares por día para aprovechar tales oportunidades.
— Mitigar la trampa de conveniencia de trabajar desde casa
Las empresas pueden ayudar a los empleados a superar la trampa de conveniencia de trabajar desde casa, facilitando el cambio a sitios de coworking. Soluciones simples, como proporcionar cables de alimentación adicionales y auriculares con cancelación de ruido para almacenar en el sitio, pueden contribuir en gran medida a reducir el factor de molestia. Los descuentos en estacionamiento y transporte también pueden ayudar a que las personas salgan de sus apartamentos y casas con más regularidad.
— Apoyar la participación en la programación relacional
Algunos community managers han notado que la programación en los sitios de coworking estaba infrautilizada. Los empleadores pueden animar a los empleados a aprovechar estas ofertas ofreciéndoles incentivos, como viáticos y créditos de educación continua. Además, los empleadores pueden obtener información útil sobre qué tipos de programación relacional funcionan para sus empleados al recopilar comentarios sobre sus experiencias allí. Los sitios de coworking pueden incluso estar dispuestos a asociarse con empresas para probar nuevas ideas de creación de comunidad.
— Proporcionar capacitación y orientación
Muchos empleados, especialmente los jóvenes profesionales, enfrentan dificultades para construir relaciones sólidas en entornos profesionales. Los empleadores pueden brindar capacitación y tutoriales para mejorar las habilidades interpersonales de los empleados, incluyendo la de cómo romper el hielo y convertir un contacto inicial en una conexión significativa. Los sitios de coworking pueden proporcionar un patio de recreo seguro en el que pueden practicar estas habilidades esenciales y expandir sus redes.
© 2025 Harvard Business School Publishing Corp. | De: hbr.org | Distribuido por: The New York Times Syndicate.
Artículo en inglés
Employees and employers face a similar challenge: how to optimize hybrid work policies to maximize benefits for both sides.
Unfortunately, remote and hybrid work can exacerbate feelings of loneliness among employees. This does not, however, imply that employers should rush employees back to the office. Employers instead need to look beyond the home / office dichotomy when it comes to enhancing work life for employees.
Here are five steps organizations can take to encourage and support their workforce in the use of coworking sites:
— EDUCATE EMPLOYEES ABOUT THE POTENTIAL BENEFITS
Although more than 3 million people worked from a coworking site in 2022, there are still many who have never tried it. Employees might have little understanding of why and how coworking could be good for them. In addition to communicating the relational job crafting opportunities described here, employers can encourage coworking by sharing information about potential gains in terms of productivity and work-life separation. There are other advantages as well, including greater data security (e.g., most coworking sites have private, password-protected Wi-Fi) and more ergonomic work setups.
— PROVIDE STIPENDS TO COVER USAGE COSTS
According to 46% of our survey respondents, a company stipend to cover coworking fees would be a high-value incentive to use the spaces more. Companies may face increased pressure to contribute funding to remote worker benefits in the future. In the meantime, some employers, like Spotify, are already offering coworking stipends and seeing a strong uptake in usage as a result. Others, like Remote, are going one step further and promoting “group coworking days” to encourage four or more employees to gather at a site for concentrated collaboration time. Employees receive up to $30 per day to take advantage of such opportunities.
— MITIGATE THE CONVENIENCE TRAP OF WORKING FROM HOME
Companies can help employees overcome the convenience trap of working from home by making switching to coworking sites easier. Simple fixes like providing extra power cords and noise-canceling headsets to store at the site can go a long way toward reducing the hassle factor. Parking and commuting discounts can also help get people out of their apartments and houses more regularly.
— SUPPORT PARTICIPATION IN RELATIONAL PROGRAMMING
Some community managers have noticed that the programming at coworking sites was underutilized. Employers can encourage employees to take advantage of these offerings by providing incentives, such as per diems and continuing education credits. Moreover, employers can glean useful insights about what types of relational programming work for their employees by collecting feedback on their experiences there. Coworking sites may even be willing to partner with companies to test new community-building ideas.
— PROVIDE TRAINING AND GUIDANCE
Many employees, especially junior career professionals, are struggling with how to build strong relationships in professional settings. Employers can provide training and tutorials to raise employees’ interpersonal skills, such as how to break the ice and turn an initial contact into a meaningful connection. Coworking sites can provide a safe playground in which they can practice these essential skills and expand their networks.
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